亚马逊低估了医疗保健的复杂性

据《华盛顿邮报》3月27日报道,亚马逊在与运营一家医疗保健公司的复杂性作斗争之后,一直迟迟没有推出其数字药房业务。

在2018年以7.5亿美元收购数字药房Pillpack两年后,这家科技巨头于2020年首次推出亚马逊药房。其创建者去年离开了亚马逊。

“如果你错过了,亚马逊能够留住创业公司创始人的时代已经过去了。此前流媒体平台Twitch的创始人也离开了亚马逊。”Pillpack的联合创始人TJ Parker于3月16日在推特上说。

前员工透露,亚马逊药房还没有推出在Pillpack受欢迎的功能,如每日处方包。亚马逊也不能通过其原有的物流系统运送药品,并花了一段时间将Pillpack的技术并入其复杂的后端软件网络。

“亚马逊对亚马逊药房和我们其他健康服务的发展势头感到兴奋。”该公司的一位发言人告诉《邮报》。