据俄罗斯卫星通讯社sputniknews报道，俄罗斯速卖通新闻秘书安东·潘捷列耶夫对俄罗斯卫星通讯社称，速卖通在克里米亚以及俄罗斯其他一些地区的服务器运行故障是技术原因所致，公司专业人员正努力排除故障。
此前克里米亚商务活动支持基金德米特里·泽连斯基对卫星通讯社称，一些克里米亚居民遇到无法通过速卖通订购商品的问题。据其称，尚不清这是由于技术故障还是制裁所致。
他表示：“我们出现了与付款技术实现有关的问题，目前我们正努力加以排除。这是我们技术设备方面的问题。我们包括莫斯科在内的不同地区的许多客户可能会出现支付操作问题。”
潘捷列耶夫补充称：“问题可能连续出现几次直到被锁死。故障将在一两个月内排除，对于一些用户来说，他们可能一直等到秋天。”