新西兰恐袭视频在社交媒体上传播后，Facebook Inc. (FB)、谷歌(Google)和Twitter Inc. (TWTR)试图安抚全球最大广告买家之一GroupM，使它相信他们正在努力封杀暴力内容。
媒体机构网络GroupM的全球社交主管Kieley Taylor称，Facebook告诉GroupM，公司已“动用所有人手帮忙”。GroupM是WPP PLC旗下的子公司。
Taylor说，Facebook称工程师们正在搜索并删除这名枪手发布的原始枪击视频，以及其他人重新包装后上传的视频。这名枪手袭击了新西兰的两个清真寺，他利用Facebook Live直播了至少一部分袭击经过。
Twitter上周五表示，正在努力移除该视频。该公司对GroupM表示，正在根据其品牌安全政策人工审核视频，以防枪击视频透过广告或赞助牟利。
Facebook驻新西兰的发言人Mia Garlick在一份声明中称∶“枪击事件发生后，Facebook内部团队日以继夜地工作，处理内容上报并封杀暴力内容，主动识别违反Facebook标准的内容，并为急救人员和执法部门提供支持。我们每发现一个枪击相关视频就把它加入到一个内部数据库中，因此当这些视频副本被再度上传时，系统会检测到并自动删除。”
Garlick敦促用户一发现该视频副本就进行上报，以便Facebook阻止视频再次被分享。
最近几年，YouTube曾因广告出现在暴力内容、仇恨言论或（最近出现的）恋童癖评论旁边而失去了部分广告客户，至少是暂时失去。随著YouTube采取措施提供一个“品牌安全”环境，大多数流失的客户已经回归。
Taylor称，上周五的匆忙应对凸显出持续监督社交媒体的必要性。她说，GroupM希望Facebook持续采取措施应对不当内容，并提高这方面的透明度，GroupM正在与Facebook和其他一些社交媒体巨头紧密合作，应对这类内容。
她说∶“他们不可能识别出平台上每一条不安全的内容，但绝对有机会更好地限制暴力内容的分享，尤其是生动、暴力的直播内容。”