37岁的陈焕荣,一位有着一儿一女的母亲,凭借真诚与热情,在刚刚过去的6月荣获了西安链家金牌经纪人Top4的佳绩。在加入链家之前,她曾在多个平台从事房产经纪工作。是什么让她选择链家,并在短短的时间内取得优异的成绩呢?让我们一起走进陈焕荣的故事。
“链家让我看到了不一样的东西”
陈焕荣说,她选择链家,是因为链家人真诚、专注、热情的工作态度,以及系统化的培训和优秀的职业素养。入职时,门店整洁的氛围和专业的服务,也让她更加坚定了加入西安链家的决心。
业务增长,样样精通
在客源端,陈焕荣擅长买卖连环单,并通过专业分析和真诚沟通打动客户。她总结了自己的谈判斡旋奇妙等式:客户思维*专业*自信*热爱=成功签约。她认为,在谈单中要有服务意识,也要软硬兼施,主导谈判,明确立场。
在房源端,陈焕荣善于借力小区成交和挂牌数据,结合PAD和Link系统强大的功能,给业主进行讲解分析。她认为,好的服务,一定要站在客户的角度,主动换位思考,做到与业主共情,并提供最佳的解决方案。
在圣都和省心租方面,陈焕荣也积极学习并接受其利好之处,并以身作则,积极宣讲和推广。“近三个月,我收了4套房子,其中3套都是已成交客户,他们的共性就是都很信任并认可我”与客户真诚交流并被其信任,也是陈焕荣的得以斩获佳绩的路径之一。
克服瓶颈,越挫越勇
陈焕荣也曾遇到过开单瓶颈期。
“今年1月份,我流失了三组上桌谈判的客户,当时特别沮丧,在我自己都要怀疑自己的时候,我的经理非常真诚地鼓励我,不放弃我,帮我去复盘,直至我的状态得到调整。”
在商圈经理的耐心疏导下,陈焕荣积极复盘问题并很快调整状态。保持空杯心态,从基础的业务动作做起,越挫越勇,最终取得了新的收获。她感谢经理的鼓励和帮助,也感谢链家这个平台给予她成长的机会。
所以现在作为M店经理的她,延续着商圈经理给予她的鼓励与支持,积极正向地管理团队,鼓励和关心每一位成员,并给予他们理解和包容。因为她相信,只有她融入团队,并和大家互相学习、共同成长,他们这个团队才能取得更好的成绩。
兼顾家庭与事业,链家给予支持
“其实刚来链家的时候,我有担心过自己会不会工作和家庭兼顾不上,毕竟是两个孩子的妈妈。但是经理让我不要提前焦虑,分身乏术之时他会给予理解和支持,我甚至半信半疑。直到上岗后,体会到了链家的温暖,周内十点上班,早上送完两个孩子之后,还能跳会儿操再开始洗漱收拾上班,时间很宽裕。偶尔忙不过来的时候,经理也能理解和包容,常常让我优先处理好家事并照顾好孩子,这让她十分感动。”
陈焕荣说,她认为自己做的最对的一件事,就是选择了一个好的门店和团队。她感谢经理和同事们的帮助和支持,也感谢链家这个平台给予她成长的机会。
我们能在陈焕荣身上看到她的包容、温柔、同理心和韧性,这些优秀特质也在帮助她成就更好的自己。未来,陈焕荣将继续努力,做好自己,带好团队,朝着更好更优的方向学习和奋斗。相信在链家这个大家庭里,她一定能够实现自己的价值,也为团队创造更多的价值。