AI数字人赋能直播 宁夏电商新添“引擎”

据宁夏回族自治区商务厅消息,9月1日,“我在宁夏带好货”网络店铺里,宁夏电商AI数字人正在向顾客介绍商品,根据预设台本内容,AI数字人依托大数据算法,通过数据库比对和信息源采集,精准回复网友的提问,同时应用超写实虚拟技术,匹配相应的语音口型、手势动作,让AI数字人更灵活,像真人主播一样和顾客互动问答并指导下单。

“AI数字人直播计划”作为自治区商务厅主办的“我在宁夏带好货”2024直播电商季重要活动之一,自7月8日上线以来,先后在淘宝、天猫、京东等10个平台开展“我在宁夏带好货”主题直播活动,2100余款塞上优品由AI数字人24小时不间断宣传推介,得到了广大网友和消费者的关注。狮城宁好、阅鉴优品等全区100多家直播电商基地及企业积极参与“AI数字人直播计划”,联动开展AI数字人直播带货,多平台多企业联动参与,形成“我在宁夏带好货”AI直播矩阵,活动期间,全区AI数字人直播网销订单达5500余万元,同比增长35.28%,取得了良好的社会经济效益和产业驱动成效。

“AI数字人直播计划通过构建商品池、热点话题引流等多种方式,提升了宁夏特色产品的曝光度与销售量,直播间内,马铃薯粉条单日销量最好时候超过12万元,胡麻油有一款单品月成交2万单以上、当月销售额达150余万元”阅鉴宁品网店运营部杨总监说。

AI数字技术作为传统直播电商的重要补充和辅助手段,在提升宁夏好物优品线上曝光度和销售效率的同时,缩减了约30%的人力运营成本,大幅提升直播带货的运行效率和销售成果。自治区商务厅电商处负责人介绍,接下来“AI数字人直播计划”将继续深化与各大电商平台的合作,积极探索AI数字人直播等新技术的应用,推进宁夏电商产业向智能化、数字化的方向迈进。