据江苏省政府网站消息，“家人们，咱家的虾都是海水大虾，非常新鲜，吃进嘴里QQ弹弹的，当季新货放心吃……”面对镜头，主播王利民熟练地向粉丝介绍着产品。
在今天的连云港，千千万万个像王利民一样的普通人，从田间地头、渔港码头走到镜头前，通过电商大舞台，直播、分享、推介，在把自家的好东西卖出去的同时，也把连云港宣传出去。
一份漂亮的成绩单足以说明连云港电商发展的迅猛：全市网络零售额从2018年的308亿元到2022年的903亿元，连续5年以百亿幅度增长；跻身“中国淘宝直播第三城”，淘宝直播新经济超越一线城市；东海县位列“快手年度点赞热门县”全国第一，赣榆区成为全国海鲜“直播网红”集聚地，赣榆4家网红店铺上榜抖音生鲜年度店铺，累计销售排名前十，其中“喜哥喜嫂”排名第一。
电商产业的星星之火，何以在连云港能形成燎原之势？
特色产业是电商发展的沃土
“当时看到周围很多人都通过电商直播卖海鲜发家致富，正好村里有培训，便萌生了做电商的想法。”赣榆区海头镇海脐村村民王利民，5年前还是一家理发店的老板，如今已成为拥有130多万粉丝的电商主播。
得益于连云港丰富的海洋渔业资源，2016年，几个敢于尝鲜的渔民“上岸”从事海鲜电商，赚取了第一桶金，从此，海鲜电商产业在海头镇迅速成长为新经济、大产业。走在海头镇的大街上，随处可见电商批发点。“2022年，海头镇电商销售额达100亿元，日活跃直播账号6000个，日均发货量20万件，带动2万余人就业创业。”海头镇电商办主任高耀华介绍。
海头镇只是连云港电商发展的一个缩影。聚焦东海水晶、赣榆海鲜、灌云主题服饰、灌南菌菇、海州运动服饰等特色产业，连云港近年来不断创新电子商务模式，推动特色电商集聚发展，提升产业竞争力，带动了包装材料、冷链物流、电商运营等上下游产业发展，促使全市电商发展迸发出更多活力，“龙头引领、特色集聚”电商发展格局逐渐清晰。
服装产业是灌云县特色产业，“东方维密之都”称号的背后是当地以主题服饰为代表的产业迅猛发展，形成较为完整的特色服饰电商产业链条。目前，全县有一定规模的主题服饰生产厂家超过1000家，网络销售占全国份额的70%以上，活跃网店逾5000家，每年销售额近50亿元，带动当地5万多人就业。
电商赋予了灌云主题服饰产业别样的魅力，而凭借“一颗水晶”，东海则成了跨境电商发展的沃土。“2022年整个水晶产业的销售额是340亿元，其中电商就达到了225亿元，跨境电商占35亿元，这足以看出电商对于整个产业的带动力有多大。”江苏东海水晶产业发展集团有限公司总经理、东海县电商协会会长宋正强说。
政府扶持助推体量质量双提升
“中国水晶产品在国外非常受欢迎。”东海乐之语珠宝有限公司是一家运营水晶电商直播的企业。换赛道做跨境直播不到一年时间，公司销售额就突破200万元。董事长孟凡浩告诉记者，公司产品主销欧美市场，但连云港市目前尚未开通至欧美的空运航线，通常要委托物流公司以邮件小包裹形式从其他口岸运出。
记者走访调查中发现，随着电商产业的大发展，不少电商企业对人才、物流、通关等提出了“新需求”——
“相比其他电商城市，连云港高层次电商人才严重不足，导致产品网销标准化程度低，品牌建设相对滞后，特别是基础设施较为落后地区，引进人才难，留住人才更难。”
“连云港物流成本不仅高于山东地区，而且普遍高于新沂、沭阳等周边县市，我们只好选择从别的地方发货。”
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为了解决这些问题，相关政府部门也在“发力”。
“我们在加强与阿里、顺丰、美团等电商巨头合作的基础上，还重点与京东集团进行深入对接沟通，形成一系列合作意向。另外，以国家级电商进农村综合示范项目为抓手，建立了县、镇、村电商三级服务体系，为农村电商发展提供优质服务。”连云港市商务局电子商务和信息化处处长孙丽丽介绍。前不久，总投资2.88亿元的灌南县电商物流产业园正式开园，该园区由京东物流与金灌集团共同打造。作为江苏首个县级智慧物流港，产业园将推动灌南县乃至连云港地区产业供应链转型升级。
为解决人才短缺这一痛点，连云港在全省率先出台《关于培养引进电子商务人才的若干政策意见》，在打造多层次、多类别、阶梯型电商人才队伍方面进行顶层设计，通过一系列政策资金扶持，进一步激发全市电商人才引进潜能，引导培育高水平电商人才，改善全市电商人才结构。同时，协调省电商协会授予连云港工贸高等职业技术学校、连云港职业技术学院电子商务师考点资格，开展电子商务师培训，通过电商直播大赛、岗位技能竞赛等多种形式，培育电商主播、电子商务师、媒体运营师等技能人才。
线上线下加速融合，让“新业态”变“新常态”
创新是连云港电商产业的鲜明底色，而优质的营商环境则不断增强着创业者的信心。用好这两样“法宝”，推动连云港的电商产业走得更远。
日常在仓运动品600万件，日处理订单3万件，高峰时甚至达到36万单……走进位于海州经济开发区的国内最大运动产品智能仓库——天马云仓，12.5万平方米的园区里，员工却只有100多名。如此大的仓储体量，如此少的员工配置，如何正常运转呢？天马仓储部主管王超解释，“每件货品从工厂到仓库，都匹配一个‘身份证’，无论货在哪里，工人都能在5分钟之内找到。再加上我们公司自主研发的自动化机器人、自动分拣设备以及自动化传送带，相比人工作业，分拣效率高、准确率高。”
“这边供应链齐全，政府服务好，帮了我们很多忙。”河南人靳昆仑原本在义乌做童装生意。一年前，他看中了灌云主题服饰产业的发展前景，和朋友来科奇电商直播产业园创业。“园区是从化工企业转型而来，电子商务公共服务中心、跨境电商楼、网红直播基地、网红宿舍等一应俱全，还聚集了京东、韵达等物流分拨中心。”灌云县商务局副局长刘健介绍，园区会为企业提供定制化一对一指导，帮助企业进行直播孵化，完成从传统企业向新媒体电商企业的转型升级。如今，靳昆仑每天订单量都保持在1200单以上。
5月18日至5月20日，第四届中国·连云港电商发展大会暨518网络购物季将如期举行。活动将围绕“云连天下 港聚未来”主题，安排丰富多彩的主题活动和大力度的优惠促销，打造电商产业嘉年华、消费购物狂欢节。大会期间，全市将开展线上线下专题活动共计21项，包括项目签约、直播带货、优品对接、品牌发布、电商招商推介、专题论坛、银企授信签约活动等。“本次518电商大会将大量集聚人才、项目等电商产业发展要素，我们希望通过一系列的活动拉动线上线下消费需求，为我市电商高质量发展注入新动能。”连云港市商务局相关负责人介绍。
作为一家“公共服务+生活服务”一站式综合平台，智慧徐圩APP自2019年上线后，重点围绕新区产业职工的生活消费和便民服务，提供“互联网+消费”功能，快速积累了一定的用户和入驻商家。在今年518网络购物季期间，徐圩分会场将以智慧徐圩APP电商平台为营销载体，通过发放约30万元的无门槛、满减消费券刺激用户消费，同时联动区域内商户推出消费折扣活动，充分激发徐圩新区市场活力，拉动消费，进一步优化区域营商环境，提高品牌影响力。