据吉林省政府网站消息，今年5月以来，通化市紧扣“培树新风尚 文明月月行”城市文明建设活动主题，聚焦“文明旅游宣传月”，抓住“五一”文旅市场客流高峰契机，将文明引导深度融入旅游服务与市场规范中，让广大市民游客在尽享山水之美的同时，感受城市文明新风。
热度叠加温度，让文明成为流动风景。今年“五一”假期，通化文旅市场热度空前，全市接待国内游客160.01万人次，出游花费达9.77亿元。面对如织人流，通化各地同步开展形式多样的文明旅游宣传活动，把“流量”转化为城市文明的“能量”。在各大景区和人员密集区域，现场劝导、知识宣讲、氛围布置成为常态，引导游客自觉遵守游览秩序、爱护公共设施、恪守出行礼仪。工作人员和志愿者穿梭其间，用柔性提醒传递温情，让文明新风浸润旅途全程，实现了文旅热度与文明建设同频共振。
柔性劝导与细致服务，守护公共文化空间。“请大家轻声慢行，爱护展品，有序参观。”这个5月，在通化市各类文博场馆和公园里，这样的提醒时常响起。馆内不仅通过张贴文明参观海报、设置主题公示牌，明确文物爱护、禁拍规范等行为准则，更注重在细节处发力。针对周末和节假日游客密集时段，场馆组织志愿者开展常态化巡查与引导。对于触摸展品、违规拍照、大声喧哗等行为，工作人员及时跟进、柔性纠正，场馆参观秩序持续向好，市民的文明参观意识也随之显著提升。
规范引领与行业自律，筑牢诚信基石。文明旅游不仅体现在游客行为上，更扎根于行业规范之中。通化市围绕旅游市场秩序持续发力，通过政务网站、新媒体平台广泛发布旅游避“坑”指南、安全常识、投诉处理办法及严重失信主体名单等实用信息，帮助游客理性消费、平安出游。同时，面向旅行社负责人、导游员等一线从业者，连续开展多场专题培训，以“政策解读+案例剖析+研讨交流”的方式，聚焦行业发展痛点，引导从业人员牢固树立依法经营、诚信服务的理念。一手抓宣传引导，一手抓行业自律，全市旅游市场环境进一步优化。
一座城市的文明程度，往往体现在对每一位游客的尊重与关怀之中。这个文明旅游宣传月，通化市用扎实的行动、温情的服务和持续优化的市场环境，让更多人看见了一座山城的文明底色。文明旅游不是一句口号，而是融入每一次出发、每一次相遇中的自觉行动。