据湖南省政府网站消息，记者从广铁集团获悉，截至2月10日，春运第28天，广铁集团湖南铁路到发旅客3016万人次，同比增加113万人次、增长3.7%，日均到发旅客107.7万人次，旅客出行整体平稳有序。
据广铁集团客运部相关负责人介绍，今年春运客流主要为探亲流、旅游流、商务流和学生流。春运前期客流主要由大城市往中小城市流动。正月初六后，客流由娄底、邵阳等务工流较大地区向北京、上海、广州、长沙等地流动。客流最高峰出现在2月8日，当天到发旅客133.2万人次。
春运期间，湖南各大车站在售票厅加开售退改全功能窗口，在进站口根据客流情况调整安检通道数量；在进出站检票口、安检口等处设置重点旅客、急客专用通道，畅通旅客出行。