据湖南省政府网站消息，“政府服务中心停车位少，很不方便”“12345政务联动处置工单太慢”……近日，永州市零陵区行政审批局召开优化营商环境监督月例会，企业代表直言不讳，该局负责人不禁“红脸出汗”。
今年5月起，零陵区城管执法局、市场监督管理局、税务局等25个职能单位，每月定期召开优化营商环境监督月例会，以月例会督促推动营商环境进一步优化。
如何确保月例会不走过场，取得实效？零陵区委常委、区纪委书记、区监委代理主任王亚春介绍，严格落实会前走访、会中纳谏、会后督办、定期测评程序。还为25个职能单位选聘优化营商环境监督委员会，委员会成员由区纪委监委派驻各单位纪检监察组正副组长、企业代表、人大代表、政协委员等组成，负责会前走访企业、深入基层发现问题，会中发表意见和建议，会后监督办理。
开好例会是关键。会议由各职能单位班子成员和中层干部、监督委员会成员、企业和群众代表参加。监督委员会成员、企业和群众代表面对面提问题和建议，并进行现场评议。职能部门直面问题给予答复，做出办理承诺。会后，建立问题台账，明确解决问题的时间表和责任人，及时公布办理的情况，确保事事有回音、件件有回应。
到目前，该区的监督月例会共收集意见和建议184个，解决168个。在10月区财政局的监督月例会上，有企业代表提出厂区和工业园的部分绿化树有白蚁，要求解决。区财政局和相关职能部门立即深入实地调研，迅速解决问题。
零陵区还定期开展“百个股室”营商环境大测评，检查监督月例会意见和建议办理的情况，严肃查处办理不力的人和事。先后约谈6人，诫勉谈话2人，对2人给予免职处理。