贾叔,是雁塔区负责电子六路卫生的清洁工,刚刚过去的一个月,贾叔的老年生活有了新变化——智能手机成为他立志要搞懂的“玩具”。从只会接打电话到玩转智能手机,贾叔说,多亏有了一群“小老师”。
贾叔口中的“小老师”其实是西安链家的一群房产经纪人。他们在作业之余,担任起了“公益讲师”的角色,化身社区志愿者,定期在社区开课,解决社区老人们使用智能手机的困难,为他们创造更加便捷丰富的老年生活。
贾叔就在门店周围的区域打扫卫生,中途会经常来门店接热水,偶尔也会来休息。他远远地看着我们办过好几期手机课堂,但是仅仅只是“观望”,一直没有亲身体验。
直到有一天经纪人和贾叔闲聊时才知道,贾叔之前在网上被骗过,所以他内心始终过不了这一关,觉得操作他的手机可能就是要骗钱或者盗取信息。
“贾叔说,他其实很早就想参加我们的手机课堂,但是自己的内心还是有些后怕和担心,所以一直在观察,后来发现我们店坚持做这个手机课堂一年多了,始终不断有周边的叔叔阿姨来参加,还见到过一个叔叔坐着轮椅来学习,慢慢地他也减少了顾虑,直到今年3月份终于迈进了我们手机课堂的大门。”门店经纪人如是说。
就这样,贾叔亲身参与之后,便成为裕昌太阳城店的忠实学员,中途还偶尔来店里开个小灶,单独学习一会儿,攻克一些自己日常会用到但课堂还没有讲到的小问题。
因为手机课堂架起的信任桥梁,让贾叔与链家的距离越来越近,和经纪人的关系也越来越好。
“就在上个月,贾叔说想给自己孩子买个婚房,当我们了解到贾叔的预算和孩子的喜好之后,当场就给贾叔匹配了三个小区,前后带着贾叔看了三次房子,后来又征求了孩子的意见以后,他们果断下了决定,就在前段时间成功签约。现在的贾叔除了是我们的业主,也是我们的好朋友。”
据经纪人阐述,现在的贾叔已经是门店手机课堂的铁粉了,上课认真记笔记、下课认真巩固复习,链家门店已经是贾叔的编外小宅了。相信在伙伴们的共同努力之下,链家的公益活动一定能越做越好,也一定能为“建设美好社区”做出自己的一番贡献。
公益就像一束微光,虽不起眼,但仍能温暖一群人。希望这小小光束,可以照亮更多人的人生。