开展“进万家门、知万家情、解万家难”活动，是汉中深入贯彻党的十九届六中全会精神，巩固拓展党史学习教育成果的有力举措，更是密切税企关系，优化营商环境的有力抓手。自活动开展以来，国家税务总局汉中经济技术开发区税务局立足当好纳税人、缴费人的联络员、办事员、服务员，着力解决一批纳税人、缴费人关注的“热”问题、久而未决的“老”问题、制约企业发展的“难”问题，为助力辖区企业良性发展和汉中经开区追赶超越高质量发展贡献税务力量。
精准服务排忧解难 解决“热”问题
陕西省水务集团汉中市南郑区供水有限公司的前身是南郑县大河坎水厂和南郑县供水公司，在企业重组过程中，由于原水厂和原供水公司资产隶属关系复杂、企业职工类型多、养老金缴纳参差不齐，造成企业在资产划转和原公司注销时阻力重重。
汉中经开区税务局了解到企业实际困难后，主动安排专人上门宣讲相关政策，并同步与社保部门对接，对企业资产账务进行评估，梳理原企业注销中存在的风险疑点，逐一排查予以解决，为企业规范快速办理注销业务。问题得到解决后，吴晓林科长握着税务人员的手，激动地说：多年以来困扰我们的问题，终于得到了解决，真心地谢谢你们！”
精准施策助力发展 解决“难”问题
陕西医药控股集团汉医圣草堂药业有限公司是依托汉中草药资源优势，以生产中药饮品为主打产品的医药制造企业，购进中药材收票难一直是困扰该企业发展的桎梏。
了解到企业这一困难后，汉中经开区税务局安排专人对企业进行走访调研，开展一对一的税法政策指导，宣讲核定扣除政策，辅导企业快速办理相关流程，帮助企业简化了账务核算，助力企业不断提升产品附加值，提高中药饮品市场占有率。企业财务负责人梁建鹏表示：“核定扣除对我们财务人员来说，财务处理更加便捷了，感谢税务部门的优质服务，这就是对我们企业最大的支持！”
精准辅导提升实力 解决“热”问题
大洋泊车股份有限公司汉中分公司是陕南目前唯一的立体车库生产企业，企业在前期筹建投入大，由于产品销售的特殊性，资金回笼慢，短期效益少。
了解到企业生产经营实际情况后，汉中经开区税务局主动上门，为企业宣传留抵退税相关政策和办理流程，为企业宣讲组合式税收优惠政策，并全程指导企业财务人员进行相关业务的办理。该公司负责人陈国庆高兴的说：“感谢税务部门将政策‘红利’送上门，我们公司两期退税近600万元，税务部门不但有效缓解了我们的资金压力，还为我们节省了许多办税时间和精力，对我们真的帮助很大！”（丁刚）