据宁夏回族自治区政府网站消息,近年来,自治区商务厅(口岸办)积极落实党中央、国务院关于优化营商环境、促进跨境贸易便利化有关决策部署,聚焦市场主体关切,推动中国(宁夏)国际贸易“单一窗口”的建设与推广工作,优化口岸营商环境,提升跨境贸易便利化水平。
2023年以来,自治区商务厅(口岸办)进一步拓展国际贸易“单一窗口”服务功能,新增属地查检及检验检疫证书、植物转口检疫证书、出境植物检疫证书、商品税率查询等功能,目前已上线23大类845项服务事项。通过微信服务群、远程协助、上门服务、培训会等多种形式,为企业解决使用“单一窗口”过程中遇到的问题,有效提升了“单一窗口”服务能力和企业国际贸易“单一窗口”应用水平,助力企业提高了通关效率,为跨境贸易便利化提供有力支撑。
国际贸易“单一窗口”宁夏95198服务热线于2018年8月正式开通,7×24小时响应企业需求,为全区进出口企业提供国际贸易“单一窗口 ”标准版的咨询服务。2023年全年共受理电话541次,完成在线咨询 18次,问题解决率稳定在95%以上,已为全区335家进出口企业解决各类问题672条,推动全区国际贸易“单一窗口”货物申报、舱单申报等主要业务应用率以及农药进出口放行通知单、海关原产地证业务应用率达到100%,将跨境贸易从线下转向线上、从人工转向智能、从串联转向并联、从专项转向综合,用信息化、智慧化更好地支撑口岸营商环境建设。
2024年一季度,自治区商务厅(口岸办)在已有编录、宣传微视频小课堂30课的基础上,继续制作、宣传国际贸易“单一窗口”危包申请、实名认证、跨境电商海外仓备案、企业管理员账号激活、有毒化学品进出口环境管理放行通知单申请、进口兽药通关单申请等6期微视频小课堂,通过视频培训的方式,面向外贸企业、物流企业开展应用推广工作,让企业直观掌握应用国际贸易“单一窗口”相关知识,有效助力全区外向型经济发展。