近日,江苏保险业参与长期护理保险服务工作交流会在南通召开,会上,平安养老险等11家保险机构交流了各自参与国内、省内长期护理保险服务试点城市的主要做法及成效,并就探索提高长期护理保险服务质量、创新路径及相关发展进行研讨。会议期间江苏省银保监局、省保险行业协会、保险学会及南通市级部门领导、专家一行莅临南通市照护保险二中心,实地调研照护服务中心工作开展情况。
自2016年起,南通市被确定为国家第一批长期护理保险制度试点城市。平安养老险南通中心支公司在南通各级部门带领和支持下,成立了南通照护保险二中心,面向社会招聘专业人才,明确失能评定标准和工具,优化设计失能评定、居家上门服务、待遇给付等多个业务运营流程,经过多年的探索实践,已初步形成了以“机构照护、居家服务、津贴补助、辅具支持、预防管控”五位一体的长期照护保险制度体系,开启了国内长期护理保险经营探索的先河。累计受理失能失智申请45093人,评定通过人员共41913人,形成了颇具特色的长护险经办服务 “南通模式”。
平安养老险作为国内最早一批开展长护险研究的保险公司,是南通长期护理保险服务中心主力军之一,借助先进管理工具和创新的服务手段起到先锋带头作用。未来,公司将更加聚焦民生服务事业及养老健康产业发展,努力促进资源整合共享、产业协同,加大投入创新研发商业化长期护理保险产品,全力提升服务效能,满足多元化、多层次的社会需求,为建成高质量长期护理保险体系贡献智慧。