融圈提质!辽源市“免证办”赋能都市圈服务升级

据吉林省政府网站消息,“出门着急忘带身份证,本以为办不成事只能白跑一趟,没想到刷个脸就顺利办完医保业务,现在办事真是又快又省心!”5月29日上午,市民姚先生在辽源市政务服务中心的亲身办事体验,道出了不少群众的共同感受。随着长春现代化都市圈政务服务一体化建设持续走深,辽源基本告别群众办事“翻包找证、缺证折返”的旧困扰,以数据破壁、服务提质,让“最多跑一次”改革实现新升级。

为切实破解企业群众办事堵点痛点,辽源市精准聚焦日常高频刚需业务,系统梳理年办件量1000件以上的76项高频政务服务事项,涵盖19个政府部门核发的常用证照,瞄准“带证难、办证繁、补证累”的民生难题。全市严格按照“能免则免、能减则减、能替则替”原则,纵深推进“免证办”改革,在省政务服务和数字化建设管理局统一部署指导下,依托省级政务数据共享平台强化各部门系统对接、数据互通、信息互认,对打破“数据孤岛”进行了有益探索。

数据赋能减负,服务直达民心。通过数据共享、部门互认、证照电子化核验,辽源目前58个高频事项实现政府部门证照数据系统共享、纸质证照免提交,另有18个高频事项依托电子证照核验、合规材料替代等方式,实现大厅办事可“免证即办”。以往办事必备实体证照、缺证就得折返补办的尴尬场景成为过去,群众仅凭人脸核验、“吉事办”电子证照调取等方式,即可快速办结多类民生业务,真正实现“不带证件、也能办事”。

立足长春现代化都市圈协同发展布局,辽源不止于单点便民提质,更全力构建全域通办服务体系。横向联动长春、吉林、四平圈内城市建立常态化协同联动机制,纵向贯通市、县、乡三级政务服务链条,统筹全市20个职能部门联动发力。通过多轮事项联调测试、流程优化整改、堵点隐患清零,目前全市118项都市圈通办事项稳定落地运行,其中48项已实现常态化办理,跨城办事“同城化、无差别”服务体验持续升温。

从“翻包找证、缺证白跑”到“刷脸即办、免证快办”,从“一城独办”到“圈内通办”,辽源以数据破壁垒、以改革提效能,严格落实省级各项改革工作要求,持续深耕长春现代化都市圈政务服务一体化建设,不断精简办事材料、压缩办事时限、优化服务体验,让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态,持续擦亮辽源便民利企政务服务新名片。