据吉林省政府网站消息，今年来，通化市聚焦游客体验，以“小切口”服务升级为抓手，推出让游客可感可及的暖心举措，便利的交通出行，进一步加大宣传力度，全面提升春季旅游服务质量。
面对即将到来的春季旅游高峰期，通化市文旅局以主流媒体引领带动，坚持省、市、县三级媒体联动，在“自媒体+抖音+小红书+网络达人”全媒体矩阵基础上，使用新智能AI技术，创新拍摄手段和内容，讲好通化故事，传播通化声音。提前布局高铁时代沿线城市宣传营销，借助省市两级旅游产业发展引导资金，重点聚焦辽宁和“京津冀”地区游客市场开展推介活动10场次以上。
繁荣安全有序的旅游市场离不开高效优质的服务保障。市文旅局与交通运输部门通力合作，强化交通保障，提升“承载力”。优化航线运行能力，春季通化机场开通5条航线，通航北京、上海、广州等7个城市，由国航、东航、长龙3家航空公司执飞。市交通部门科学统筹安排城际公交、出租车、网约车等，提升旅游交通运输服务质量，保障游客出行快捷、方便、舒适。为迎接高铁时代，提前谋划沈白高铁站定制客运和公交车，优化“落地即接”服务，营造“行在通化”良好环境。
进一步优化市场环境，拧紧“安全阀”。强化部门联动，健全文旅市场综合监管机制，常态化开展涉旅安全专项检查，慎终如始抓好常态化旅游安全工作。特别是“五一”期间，重点聚焦A级景区、旅行社、星级酒店、农家乐和民宿督导检查，密切关注旅游行业规范、景区景点服务、公共文化活动场所管理及突发事件等网上舆情动态，维护假日文旅市场整体运行平稳有序。为游客营造安全和谐平稳的环境氛围，确保让每一位游客都能乘兴而来、满意而归。