通化市交通运输局多“点”发力 赋能出租汽车数字化转型升级

据吉林省政府网站消息,为推进巡游出租汽车行业数字化转型升级,提升行业经营服务水平,满足群众多元化出行需求,年初以来,通化市交通运输局结合传统出租汽车业态和新兴业态发展特点,积极推进“巡网融合”,为行业高质量发展注入新活力。

把握“特点” 探索“巡网融合”发展

为深入了解行业运营现状,通化市交通运输局通过座谈交流、实地走访等方式,与行业代表深入交流,征求巡游出租车网约化经营意见建议。在此基础上,深度分析市区巡游出租车发展短板、行业弱项,紧抓“互联网+”新业态发展契机,按照“巡网融合”发展思路,探索引进滴滴出行,打造“巡网融合”平台,推动巡游出租车网约化经营可持续发展。

突出“重点” 拓展司机营收渠道

为提升出租车企业营运收益,保障驾驶员合法权益,该局组织网约车平台公司召开“巡网融合”推进会,商定网约车平台公司负责免费维修入网车辆车载设备、争取奖励政策等事项。此外,向“巡网融合”车辆开放快车接单端口,以此扩宽驾驶员的收入渠道。

截至目前,已有400余台出租汽车驾驶员主动申请加入巡游出租车网约化平台,平台日均接单量2500余单,入网车辆平均每车每天增加网约订单量5单左右,驾驶员月增收600元左右。

聚焦“难点” 持续提升服务质量

为助力通化市旅游产业发展,擦亮服务城市出行的“金字招牌”,该局引导网约车平台公司利用大数据智能检测系统,助力入网驾驶员提升服务质量,保障市民、游客舒心出行。平台通过人脸识别系统,不定时核验驾驶员是否为入网注册驾驶员,保障乘客乘车安全。乘客还可通过APP对驾驶员服务质量作出评价,平台会根据乘客评价调整驾驶员检查频次、派单数量、奖励标准,督促驾驶员提升服务质量。

通化市交通运输局相关负责人表示,下步,该局将持续推进“巡网融合”进程,积极探索更多新技术与传统出租汽车合作,通过创新模式,优化调整出租汽车行业利益分配,持续推进行业转型升级,为公众提供更优的出行服务。