据吉林省政府网站消息,全新舒兰,民生为先。2025年,舒兰市打造“温暖服务·先锋社保”服务品牌,创新举措提升服务质效,发挥社保在保民生、促发展中的重要作用。
作为保障民生的重要阵地,舒兰市委、市政府将群众关切转化为服务实效,以“双轮驱动”升级供给能力。一方面,打造“五个一”社保服务,实现“一人多会、一窗通办、一站即办、一路协办、一键智办”,确保群众在任何社保业务办理中都能享受到高效便捷的服务;另一方面,成立“舒心保”服务队,走进社区、企业、学校和家庭,线上线下相结合,为不同年龄和职业群体提供个性化的社保服务,切实解决群众、企业在社保方面的操心事、烦心事。
在提升服务能力的同时,社保部门筑牢安全防线,确保每一笔基金都安全合规使用,每一项业务都准确无误办理。同时,深入了解群众需求,及时回应关切,将矛盾化解在基层,将问题解决在萌芽,切实维护群众利益,提升满意度。此外,开展“三优评选”活动,发挥先进典型的示范作用,营造良好工作氛围。
舒兰市以“温暖服务”为核心,通过系列创新举措和扎实工作,为群众提供优质、高效、便捷的社保服务,绘就民生幸福画卷。