据黑龙江省政府网站消息，上半年，哈尔滨持续优化营商环境交出一份亮眼“成绩单”：全市新登记经营主体8.98万户，同比增长3.69%，日均“诞生”市场主体749户，批发零售、住宿餐饮、租赁商务服务、居民服务、科技服务业五大领域成为创业热土，冰城市场多元向好的发展态势愈发鲜明。
今年以来，哈尔滨市聚焦市场准入、政务服务、市场治理关键环节，推出一系列精准改革举措，降低制度性交易成本、提升政务服务效能、规范市场经营秩序，为高质量发展筑牢市场根基、注入内生动力。
涉企业务“一天办结”
彰显“哈尔滨速度”
在市场准入环节，市市场监管局持续升级改革举措，打造“极速办、零成本、一站式”准入服务模式，打通创业堵点、破除准入壁垒。该局深化多部门集成联办改革，推进市场监管领域证照联办，拓展企业开办集成服务，实现企业开办“0.5天免费办、多事项一次办”。统计显示，前7个月，哈尔滨市累计为新开办企业赠送印章27218套，节约企业开办成本675万元，有效降低初创企业经营门槛。依托数字化转型优势，哈尔滨市应用AI惠企名智能申报系统，实现企业名称智能推荐、合规校验、自动查重全智能服务，累计智能推荐名称超2万次，推动商事登记全面迈入“网上办、掌上办、智能办”新阶段。哈尔滨市还优化主体存续与迁移服务，将“个转企”流程优化为单次变更登记，同时精简经营主体迁移流程，实现线上申办、档案流转、数据同步，办事时限压缩至2个工作日；针对新业态发展需求，创新“快启外卖”专项服务，搭建企业开办与外卖平台入驻对接通道，解决商户“办照易、上线慢”难题，助力新业态快速合规经营。
“不绕弯”的政务服务
让外资“放心来”
政务服务提质增效是激发市场活力的关键。聚焦企业经营痛点和特殊群体创业难点，哈尔滨市搭建全周期暖心政务服务体系，将企业开办、变更注销、平台入驻、特殊群体创业帮扶等事项纳入全维度帮办代办范畴。在企业准入阶段，工作人员靠前服务，提供“一对一”政策咨询、材料指导、申报协助服务，加速市场主体落地。在企业运营阶段，推行属地监管走访模式，依托“哈质通”小程序、质量基础设施“一站式”服务平台，为企业提供计量检测、知识产权、质量提升等全方位技术支撑。同时，推广“潮汐窗口”服务，动态调配窗口资源，落实一窗通办、预约延时、导办帮办服务，完善老年人、残疾人专属代办机制，打通政务服务“最后一公里”。
“服务专员”贴身护航
企业吃下“定心丸”
针对高新企业、招商引资企业及特殊人群相关企业，市场监管部门推出了更具针对性的“服务专员”模式，分为线上和线下两种渠道。无论是线上指导办理，还是线下“一对一”帮助免费办理，市场监管部门都将服务落到实处，让企业真切感受到城市的温度。小到办证换证注册，大到变更产权性质或营业性质，企业发展中的每个问题都有专员帮助。
下一步，哈尔滨市场监管部门将持续迭代改革举措，深耕全链条精细化监管服务，持续优化市场化、法治化营商环境，释放创新创业活力，为哈尔滨全面振兴全方位振兴保驾护航。