大约五年前，苹果公司(Apple)在加州卡梅尔谷(Carmel Valley)举行企业研讨会，讨论其下一款主要产品时，长期担任设计总监的乔尼·艾夫(Jony Ive)用一段像苹果广告一样精致的概念视频征服了该公司100名高管。
视频显示，一名男子在伦敦出租车上戴着增强现实耳机，给他在旧金山的妻子打电话。
“你想去伦敦吗?”他问道。很快，这对夫妇就通过丈夫的眼睛分享了伦敦的风景。
这段视频让高管们对苹果下一款改变商业的设备的可能性感到兴奋：一款将数字世界与现实世界融合在一起的头戴式耳机。
但现在，随着苹果准备在6月推出这款头戴式耳机，8名现任和前任员工表示，苹果的热情已经让人怀疑。由于苹果的政策禁止谈论未来产品，他们要求匿名。
这款设备大约3000美元(3998新元)的价格令人担忧，人们怀疑它的实用性，并担心它尚未被证实的市场。
在苹果公司内部，这种分歧是一个令人惊讶的变化。从iPod到Apple Watch，苹果员工以登月任务的一心一意制造了各种设备。
据知情人士透露，一些员工因为怀疑该项目的潜力而退出了该项目。还有一些人因为这款耳机在某些方面缺乏进展而被解雇，包括它对苹果Siri语音助手的使用。
就连苹果公司的领导层也对这款产品的前景表示怀疑。它是在公司设计团队成员纷纷离职导致士气低落之际开发出来的，其中包括艾夫，他于2019年离开苹果，并于2022年停止为该公司提供咨询服务。
苹果发言人拒绝就公司未来产品的计划置评。
《元宇宙:以及它将如何彻底改变一切》一书的作者马修•鲍尔(Matthew Ball)表示：“与整合了许多现有技术的iPhone不同，虚拟现实要求苹果和其他公司设计新的芯片和可穿戴显示器。这个问题的难度远远超出了所有人的预期。”
对苹果来说，试图定义一个新生市场是一种反常行为。
研究公司Creative Strategies的消费科技分析师卡罗琳娜•米拉内西(Carolina Milanesi)表示：“苹果总是很擅长在市场已经建立时进入市场，并改变这个市场。苹果的VR和XR并非如此。还有很多需要学习的地方。”
其中两名知情人士说，耳机看起来像滑雪镜。这款产品采用碳纤维框架，带有电池支持的臀部包，外置摄像头可以捕捉真实世界，还有两块4K显示屏，可以渲染从应用程序到电影的所有内容。用户可以通过设备上的“现实拨号”来增加或减少来自周围世界的实时视频。
三位知情人士称，这款耳机预计售价约3,000美元。它被认为是通往未来产品的桥梁，比如增强现实眼镜，这种产品将有更广泛的吸引力，但需要技术突破。
由于这款头戴式耳机不能戴在眼镜上，该公司计划向不戴隐形眼镜的人出售用于显示的处方镜片。
在这款设备的开发过程中，苹果一直专注于让它在视频会议方面表现出色，并在虚拟世界中以虚拟形象与他人相处。该公司将该设备的标志性应用程序称为“共存”，这个词旨在捕捉与另一个地方的某人共享真实或虚拟空间的体验。它类似于Facebook创始人马克·艾略特·扎克伯格所说的“元宇宙”。
米拉内西表示：“苹果在眼镜方面的实验性做法，似乎更像是在推出Apple Watch，而不是推出iPhone。苹果最初将这款手表描述为iPhone的微型延伸。在了解了消费者对这款手表的需求后，该公司将其定位为类似Fitbit的健身配件。它不太像苹果。但苹果是一家非常、非常不同的公司。”