据云南省商务厅消息，2021年文山州网络交易额实现227.37亿元，同比增长26.65%，高于全省增幅10.86个百分点；网络零售额实现126.45亿元，同比增长26%，高于全省增幅6.61个百分点。两个指标占比均排名全省第二。
据介绍，文山州2021年电商培育和孵化取得新气象，实现全州网商总数共计35736家，其中：实物型网商10499家，服务型网商25237家。目前在全州建成1个州级、8个县（市）级电子商务服务中心、708个行政村电子商务服务站，电商服务体系持续完善。
2021年，文山州电商人才培训共计4906人次。培养懂电商、会电商、用电商、能通过各种电商平台和渠道销售农村产品的电商带头人502人。并结合“线上＋线下”双渠道，切实助力农产品销售难问题。尤其是去年以来，文山州部分地区先后出现樱桃、马铃薯、李子等农产品滞销问题，为解决农产品销售难问题，州商务局充分利用信息化网络等手段广泛宣传，通过“三农通”及时发布市场供求信息；积极拓展线上线下销售，对接北京、上海、广州等地的农产品渠道商，对接拼多多、淘宝、一亩田、惠农网等平台，联系全国400多个城市新零售渠道开展营销工作，完成239个渠道的对接合作，如名义初品、斑马易团、卢司令等渠道；深入种植基地，专场直播助农活动，为加快文山农特产品品牌“文品出山”营销及产品宣传推广力度，组织开展以“天赐文山·好品出山”为主题的助农直播推广活动，让农产品销售搭上直播电商的快车。
据文山州商务局电商科相关负责人介绍，接下来，文山州将在2022年打造直播电商“五个一批”，夯实电商基础。打造一批直播产业与直播企业，积极引导和大力支持传统企业和个体经营者发展直播短视频业务，实现线上线下互动。充分运用好直播带货特点，培育一批具有文山特色的直播产品品牌。积极引导住宿、餐饮、旅游等服务企业开展直播电商业务，推进直播基地发展。