据黑龙江省政府网站消息，鸡西市文旅部门依托“最美江湖·醉在鸡西”特色品牌定位与中俄边境独特旅游资源，将“文旅鸡西”信用品牌建设融入业态监管和服务质量提升，不断完善全域全季旅游发展格局，文旅市场呈现出主体活力充沛、消费持续升温、营商环境优良的蓬勃发展态势，信用经济已逐步成为推动文旅产业高质量发展的重要引擎。
夯实信用基础 筑牢发展根基
文旅产业的健康发展，离不开坚实的信用体系支撑。近年来，鸡西市积极响应省文化和旅游厅工作要求，全方位推进文旅市场主体信用分级分类监管，为产业发展筑牢“信用屏障”。制定发布《鸡西市文化和旅游领域信用分级分类监管制度》，明确信用工作标准与方向，让各级文旅部门及市场主体清晰认识到信用建设的重要性。在此基础上，鸡西市完成了对全市228家文旅领域管理相对人的全面信用评价，并将49家旅行社、8家演出经纪机构及88名在册执业导游全部纳入省级信用平台，实施精准化分级分类管理。同时，全面落实信用修复机制，已成功帮助1家旅行社完成信用修复，助力企业重回健康发展轨道。为提升市场主体信用认知与业务能力，鸡西市多维度开展宣传培训活动，累计举办线上线下培训30余次，通过新媒体平台动员县（市）区发布宣传信息21次，推动文旅信用体系建设普及率超90%，在全市文旅行业营造出“知信、重信、守信”的浓厚氛围。
扩容提质并举 产业活力迸发
随着信用基础不断夯实，鸡西市文旅产业规模持续扩张，发展质效稳步提升。目前，全市拥有文旅企业300余家，形成了完善的产业生态。其中，A级景区达23个，星级饭店10家，省级星级旅游民宿5家，为游客提供了多元化、高品质的文旅服务选择。近三年来，鱼亮沟冰雪乐园、知青岁月老街等30余个重点文旅项目相继建成，鸡西大剧院、市体育运动中心等基础设施投入使用，不仅丰富了文旅产品供给，更为信用经济应用场景拓展奠定了坚实硬件基础。凭借优质产品与服务，鸡西市文旅品牌影响力不断扩大。“向阳而生 红韵芳菲”“鸡西冰雪逍遥游”等7条特色线路成功入选“全国乡村旅游精品线路”“全国假期体育旅游精品线路”等国家级推荐榜单，诚信文旅企业的知名度与美誉度显著提升，吸引了更多游客慕名而来。
创新监管服务优化消费环境
在推进信用体系建设过程中，鸡西市不断创新监管模式，提升服务水平，让信用价值在文旅领域充分释放。鸡西市开发的“文旅大数据监管平台”和“一部手机游鸡西”微信小程序，实现了投诉处理、数据分析、资源展示等功能一体化，为景区、星级饭店、旅行社提供智能化监管服务，也为游客打造了游购一站式便捷体验。该平台成功入选省级“数说龙江”优秀案例，为信用手段与文旅市场深度融合提供了有力技术支撑。以信用赋能便民惠企，鸡西市推出的“信易游”“信易阅”等守信激励措施备受好评。在市图书馆，信用等级优秀和良好的个人可享受借阅数量增加、借阅时限延长的福利，真正实现“信用越好，阅读越容易”；在鸡西“信易游”景区试点，守信个人可享受免收门票或五折优惠，让守信者获得实实在在的便利。同时，鸡西市积极推广“码上诚信”应用，目前已有189家文旅企业完成注册，进一步强化了企业诚信经营意识。
鸡西市将持续深化文旅领域信用建设，不断丰富“信用+”应用场景，以信用之基赋能文旅产业高质量发展，让“最美江湖·醉在鸡西”的品牌名片更加闪亮。