据黑龙江省政府网站消息，今年以来，嫩江市以实施优化营商环境“一号改革工程”为核心，扎实推进新一轮优化营商环境三年专项行动，从政务服务、信用建设、监督保障等多维度发力，为嫩江市高质量发展筑牢营商环境“基石”。
流程再造成效显著，设立13个“一件事”综合窗口，累计办件5633件，实现“四减一优”，创新服务惠民生。推出“云窗口”视频办、上门帮办等举措，服务50余人次，通过“零跑腿”“专人专窗”模式，实现特殊群体异地办事“一次不跑”。梳理现有的1535项政务服务事项，确保底数清晰、要素完整、权责匹配。处理政务服务网差评，上半年累计处理24条，通过电话回访、满意度测评等方式，主动向群众说明整改情况，实现100%整改到位。全面加强信用信息归集共享，共建共享信用嫩江。
依托“政商交流”活动，嫩江市主动对接企业解决困难，上半年累计开展政商交流活动18次。重点围绕省、市三个“突破年”工作部署要求，高站位统筹谋划，制定《嫩江市服务企业效能提升突破年行动实施方案》。目前，22个重点突破任务和同步细化的81项重点任务稳步推进。为激发全社会参与热情，嫩江市组织开展“优化营商环境，共建信用嫩江”知识竞赛，吸引35支代表队激烈角逐，营造了“人人关心、支持、参与营商环境”的氛围。
接下来，嫩江市将不断拓展政务服务供给，以数字化改革驱动服务扩容，提升“一网通办”服务质效，进一步推动行政审批制度改革和数字政府建设，努力让企业和群众办事更加便利，不断提高政务服务满意度；以机制创新优化服务供给效率，以服务下沉扩大基层覆盖，通过乡镇便民服务中心、村（社区）代办点提供便民服务；加大统筹工作专班的力度，及时调度会商，确保各项举措取得实效，为嫩江高质量发展、可持续振兴注入更强动力。