据甘肃省政府网站消息,五月的甘南草原,格桑花竞相绽放,在微风吹拂下摇曳多姿。广袤草甸、天然湖泊、崇山峻岭、茫茫林海也渐渐恢复生机,吸引着国内外游客前来游玩。
依托优良的自然资源条件,今年以来,甘南州各级党组织围绕打造“圣境甘南·心灵之旅”文旅品牌目标,以创建“旗映甘南·驿路同行”景区党建品牌为引领,充分发挥党组织资源整合优势和党员先锋模范作用,以细致入微的服务让游客乘兴而来、满意而归。
协同联动织密旅游“安全网”
4月30日至5月7日,甘南州“感恩共产党·奋进新时代”文艺展演在冶力关国家5A级旅游景区上演。连日来,8县市文艺团队接力登台演出,吸引各地游客纷至沓来,景区日均接待人数达1万人次。
为应对客流高峰,临潭县冶力关景区管委会、文化旅游、市场监管、公安消防、属地镇村等党组织联合组建“护航先锋队”,设置24小时党员巡逻岗,“拉网式”排查整治景区内游乐设施、消防通道、涉山涉水等风险隐患27处,疏导车流量5.8万辆次,开展应急救援23次。
5月4日下午,冶力关景区突降暴雨,景区党员先锋队迅速集结,仅用10分钟就搭建起临时避雨棚,及时将500余名游客护送至安全区域。
在甘南,类似暖心事件持续上演。
“五一”假期,迭部县围绕交通管控、应急处理、后勤保障等方面制定旅游接待工作预案,开展导游乱象、强制消费等问题专项整治,提升景区规范管理和精细服务水平,腊子口战役纪念馆、茨日那毛泽东旧居、俄界会议旧址等红色地标成为各地游客的热门打卡地;卓尼县围绕文旅消费、酒店住宿等开展执法检查,随机检查各类经营主体68家次,现场指导整改各类问题12个。
据统计,“五一”期间,州县两级共出动执法人员590余人次,深入旅游景区、星级饭店、文化娱乐场所开展执法检查294家次,严厉打击价格欺诈、哄抬物价等违法违规行为,实行全域消费侵权先行赔付,让游客安心消费、放心消费,3起旅游投诉即时办结,游客满意度为100%。
红色驿站架起服务“连心桥”
“五一”假期,夏河县拉卜楞寺、桑科草原、甘加秘境等景区人流如织,全县累计接待游客19.2万人次。
夏河县在核心景区入口、人流密集景点设立“红色驿站”11个,组建党员志愿服务队8支,设置“党员先锋岗”20个,悬挂“党员经营示范户”标识牌42户,组织党员干部、志愿者为游客提供休息、饮水、咨询等暖心服务3000余人次。
针对游客停车难、如厕难等问题,夏河县拉卜楞镇党委协调开放拉卜楞寺周边9个停车场近8000个停车位,开通5条公交接驳线路,并对12座旅游厕所进行改造提升。
“我们通过整合资源力量设立‘红色驿站’,免费为游客提供咨询服务、热水供应、餐点加热、应急充电、行李寄存等服务。”拉卜楞镇河南村社区党委副书记马佳宁说。
碌曲县郎木寺镇将政府院子里的厕所免费对外开放,开水房免费提供热水。
玛曲县平均海拔3600米。针对部分游客可能出现的高原反应,玛曲县各景区属地镇党委联合卫健、公安等部门组建旅游健康体检志愿服务队和旅游警务巡逻队,为游客提供免费血压血氧检测,发放抗高反物资,全方位保障游客身体健康。
文旅融合激活发展“新引擎”
5月的迭部县扎尕那景区,雪山未融、草甸初绿。藏寨里,晨雾与炊烟交织。
“最近我每天都要给20多个游客编织藏辫,能挣近300元,也不累。”景区内一位藏族老阿妈高兴地说。据统计,扎尕那景区从事编织藏辫的妇女有60余人,人均日收入可达到200元以上。
迭部县扎尕那村党组织示范带动村民经营或租赁民宿、藏家乐等562家,让群众在家门口吃上“生态饭”、挣上“旅游钱”,村集体收入连续两年稳定在300万元以上。
舟曲县打造全长142公里的“簪花之路”风景线,串联起21个古村落、8大生态景区和3条非遗体验廊道,立节镇、大峪镇等7个沿线乡镇探索发展庭院经济、农家乐、民宿等,党员带头发展文旅产业,为乡村振兴注入了强劲动能。
甘南州各级党委政府积极推动景区党建与旅游服务深度融合。“五一”假期,全州共设立“红色驿站”41个,组建党员先锋队51个、志愿服务队64个,1012名党员、825名志愿者踊跃投身景区开展各项服务保障工作。其间,全州累计接待游客60.42万人次、同比增长13.57%,旅游花费3.3亿元、同比增长17.86%。