据西藏自治区政府网站消息，记者从中国铁路青藏集团有限公司拉萨车务段获悉，中秋假期，全段累计运送旅客1.9万人次。
为圆满完成假期旅客运输任务，拉萨车务段进一步细化运输组织方案，优化服务举措，组织管内各站对电梯、扶梯、闸机等设备不定期进行检查维修，确保旅客乘降安全。联合站区派出所、十二局等单位开展环境卫生整治行动，为广大旅客提供一个安全、舒适、卫生的乘车环境。那曲站、日喀则站充分发挥“天路格桑花4513” “天路格桑花珠峰情”服务品牌作用，全面做好志愿服务和引导工作，提升旅客出行体验。
同时，该段相关科室指导各站制定应急预案，做实服务旅客举措，动态增加安检通道，细化大客流安全作业法，确保旅客流线高效畅通。通过开展客运礼仪培训、加强重点旅客帮扶引导，以及提供轮椅、行李搬运、常用急救药品服务等，提高客运服务质量。加强路地协调联动，根据列车开行时间及大客流情况，协调增加公交车开行频次，打通服务旅客“最后一公里”。