据上海市政府网站消息，一是完善“免申即享”政策服务体系。扩大惠企政策“免申即享”覆盖面，开发智能政策匹配模型，对市、区两级217项政策条款进行逐一解析与标签化处理，实现“导航式”服务。动态更新惠企政策清单，定期开展企业需求调研，确保政策匹配企业发展实际。持续扩展帮办代办服务范围，确保政策服务全覆盖。
二是构建“一站式”服务协同体系。建立跨部门协同服务平台，整合企业开办、项目审批、融资对接等高频事项，提供“一站式”服务，同步制发《“全程代办·靠前服务”行动方案》，创新“审批提前辅导”“项目分级协调”“服务定期上门”三种服务方式。成立“小红鑫提前服务工作室”，提供从企业筹备到设立的全周期陪伴服务。设立“企业服务专员”制度，由政府部门指派专人对接重点企业，协调解决审批、融资、用工等问题，形成“一对一”精准服务机制，切实提升企业满意度。
三是健全政务服务标准规范体系。上线“金智办”智能帮办系统，通过“AI+服务”功能实现企业信息自动预填，准确率达95%。针对医疗器械、食品经营等许可办理难点，提供专业化指导服务，实现生产许可证“一天拿证”。深化“一网通办”平台建设，优化用户识别、智能导办等功能，全面提升线上服务体验。加快线下统一窗口设置，进一步规范服务流程和服务标准，提升服务品质。