当5G-A遇上咖啡香:上海移动如何跨界重塑品质生活?

作为5G技术的进阶版,5G-A(5G-Advanced)在2025年走向规模发展期。当前三大运营商加速部署5G-A。以中国移动为例,其部署的5G-A网络覆盖全国超330个城市,并在合肥、南京、大连等城市进行了低空智联网、空中天眼等试点工作。

如何提升普通用户对5G-A的感知?上海移动的破局之道,意外地落在了香浓的咖啡杯里。

1月17日-2月25日,上海移动联合上海市梧桐区(梧桐区泛指上海历史风貌街区,因种植了大量法国梧桐而在民间传开,以下简称“梧桐区”)20家精品咖啡店,为全球通用户提供咖啡消费优惠及场景化服务。这种将“高品质通信服务与城市生活方式深度融合”的品牌活动,深得用户喜欢,塑造出“接地气的高端感”。

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01 如何破解技术升级的感知困境?

随着5G-A技术兴起,如何让通信技术与城市生活深度融合成新课题。

一方面,运营商在技术层面的竞争趋于同质化,用户ARPU值(每用户平均收入)差距收窄至5%以内,新技术迭代带来的用户感知钝化成为行业痛点,如何让用户切实感受到5G-A带来的便利?

另一方面,以商务人士、年轻白领为主体的全球通中高端用户,他们有高频使用网络的场景,例如部分商务楼宇集中的咖啡厅成为办公场地,中国移动在该类场所的5G-A网络质量很高,如何打造新的口碑体验场景,让全球通的用户体验更丰富?

上海移动深谙,要让中产阶层感知5G-A技术的价值,必须将其翻译成他们熟悉的语言。在坐拥9000余家咖啡馆(超过纽约、伦敦成为全球咖啡之都)的超级消费场域,上海移动精准捕捉到精品咖啡场景与目标客群的高频触点。

因此,上海移动借力梧桐区“海派文艺”标签,推出与精品咖啡店的联名活动,满足全球通用户“既要商务效率,也要生活格调”的双重需求。那该活动举办效果如何?

02上海移动打出“5G-A+精品咖啡”先手牌

上海移动此次推出的“兜兜马路切咖啡,地铁冲浪5G-A”和“梧桐树下喝咖啡,上网就用5G-A”活动,从1月17日持续至2月25日,覆盖上海梧桐区域,活动主要面向全球通中高端用户、咖啡爱好者及本地生活方式消费群体,颇受欢迎。

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笔者获悉,本次活动内容同样丰富多样。例如,特惠流量包与专属福利,在活动期间,上海移动客户可在活动页面以月1元的特惠价办理“30元5G-A地铁流量包”,用户不仅可以尊享最高下行2Gbps,最高上行150Mbps的手机上网高速率,还能获得咖啡优惠和限定周边,如5G-A气囊手机支架、5G-A手机挂绳和5G-A无线充电宝,真是福利满满。

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此外,超A星期五的活动也很有人气。上海移动用户每周五前往指定营业厅成功办理任意5G-A套餐,即可获得“超A星期五”的5折兑换券,前往指定咖啡门店,享咖啡或餐饮5折优惠价,这谁能忍住不冲?

参与过的用户也是赞不绝口,“以前在地铁上网偶尔会有卡顿,现在用 5G-A,流畅得不像话,下了地铁还能去咖啡店享受优惠,这才是我想要的生活!”一位用户反馈道。

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这场跨界背后,藏着运营商对用户心智的深度洞察。从品牌价值来看,上海移动通过这次活动,把 “不止于通讯,更陪伴用户每一刻品质生活” 理念传递得淋漓尽致。同时咖啡店也喊出 “以咖啡为纽带,连接城市美好生活”,双方携手给全球通用户带来了全新体验。

03 藏在咖啡杯里的品牌温度

当全球运营商仍在基站密度与峰值速率的“军备竞赛”中拼搏时,上海移动悄然将战场引向了一个更隐秘的维度——谁能将5G-A技术溶解于生活细节,谁就能握住中产用户的情感脉搏。这次跨界活动的背后折射出两大行业信号,值得关注。

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其一,运营商正从“管道商”拓展至“场景服务商”。上海移动通过绑定咖啡这类高频消费,构建“通信+本地生活”超级入口,其本质是对用户“时间货币”的争夺。

其二,技术竞争步入“情绪价值”维度。当手机网络速率触及天花板,决定用户忠诚度的将是“谁更懂都市人的隐秘渴望”——让咖啡馆或地铁里的即时办公更丝滑。

与此同时,本次活动还是一场“5G-A技术赋能本土商业”的精准实验,通过带动梧桐区精品咖啡馆日均客流量提升和5G-A套餐办理,为本地商业的复苏增长注入强心剂。

不仅如此,用户在梧桐区集章打卡时,会不自觉地走入武康路老洋房、永康路艺术空间。这种“通信技术搭台、海派文化唱戏”模式,让5G-A网络成为传承城市记忆的数字纽带。

在笔者看来,上海移动提供的不是流量,而是持久的品牌温度。面向未来,笔者希望,中国移动可以将上述模式推广到更多省市,并携手华为等合作伙伴,为全国的全球通用户带来5G-A技术和城市生活融合的更多可能,值得期待。