近日,上海市宝山区党建引领“哥俩好”行动发布会在淞南镇党群服务中心举行,叮当智慧药房(新二路店)配送员受邀出席本次活动。
据了解,“哥俩好”行动旨在引导保安大哥、快递小哥加强沟通、规范言行、理解包容,以文明专业的态度服务社区,共同构建和谐社会环境,是积极构建社区治理共同体的一种新突破,在加强党建引领、更好地凝聚服务、积极向社会传播正能量等方面具有重要意义。
“大家都感觉特别友好,心里暖暖的”。叮当智慧药房相关负责人介绍,“为了给市民‘送药上门’,叮当快药配送员经常进出各个小区。通过宝山区淞南镇淞南十村党建引领的‘哥俩好’行动,叮当快药配送员与小区保安大哥之间建立了顺畅的沟通、协作机制,彼此之间尊重和理解增多了,分歧和隔阂减少了,有时候我们配送员不熟悉路况,保安大哥和附近市民也会很热心地帮忙指路。这个活动不仅有助于提升配送员的工作效率,也有助于更加稳妥、及时地把药品交付到焦急等候的市民手中” 。
作为贴近社区、扎根社区的药房,叮当智慧药房与社区市民之间俨然已经形成了双向奔赴、互相守护的关系。在享受社区为配送员提供便利的同时,叮当智慧药房也在努力发挥自身优势,积极加入到‘社区合伙人’队伍中,为保障社区市民健康生活、推动社区共建共治增添助力。
在周末、节假日期间,叮当智慧药房(新二路店)的药师会走进社区,为附近市民提供免费测量血压,以及免费的用药咨询和指导等服务,帮助解答市民关于各类常用药品及慢性病药品的用法用量、配伍禁忌等相关问题。叮当快药配送员还为不擅长使用手机的老年人提供无须线上下单亦可送药上门的适老化服务,帮助老年人群跨越数字鸿沟,享受数字化新时代的便利。