据上海市政府网站消息,2月6日,解放日报刊发《15公里200元!“不打表”乱象抬头》一文,报道了上海火车站周边扬招出租车“不打表”“议价”等乱象。文章引发大众交通集团有限公司的高度重视,为防患于未然,大众出租公司开展自查自纠,增派质检力量前往机场、车站等地开展巡查,维护行业品牌声誉。
据介绍,为应对春运大客流,公司特意制定了春运保障方案,组成800辆规模的保障车队,并对司机队伍进行预防教育和巡视质检。春运启动前两周,公司就对4000多名在运司机开展了全面培训,并以“报文和微信企业号推送”的形式提醒司机规范营运服务、杜绝拒载议价,同时加强了对两场三站的巡检力度,从每天2人巡检调整至4人巡检。对于巡检中发现个别涉嫌拒载议价或车身不整洁等问题司机,质检人员予以现场纠正并批评教育,同步对讲机报公司客服中心,生成质检工单下达车队,由车队进一步对驾驶员约谈教育或停运办班。