欧葆庭多学科团队 | 维保团队——“养老机构安全卫士”

欧葆庭多学科团队 | 维保团队——“养老机构安全卫士”

MDT Stroy | Maintenance team

今天我们邀请了欧葆庭国际颐养中心

维保主管

来跟大家聊一聊TA的工作

Q维保部门的工作日常?

我们主要负责日常维修、门禁安防、消防演习、应急安全演练,以及供水、供电、空调、特种设备和泳池五大系统的维护。

Q与一般的维保有何不同?

在其他地方,主要可能跟设备和设施打交道的比较多,那些都是不会说话的,也不会进行沟通的,只会听从你输入的一些参数信息执行。在欧葆庭养老机构,我们每做一样事情,可能都会跟机构的长辈,包括员工进行沟通,这是最大的不同。

举个例子:一些长辈的听力不太好,可能要贴近长辈的耳边进行讲话;一些长辈行动不方便,坐轮椅的,跟他讲话的时候,我们可能需要采取蹲着的姿态跟他进行对话;还有一些长辈,因为年纪大了,比如设备的操作可能不太理解,要跟大家进行多次的宣教,去教他使用,然后隔一段时间以后再去进行类似回访的动作,看看长辈对设备的掌握是不是能达到他的需求,有没有存在一些相关的安全隐患。

Q在欧葆庭有哪些规程?

欧葆庭在法国已经经历了几十个年头,也沉淀了相当多的企业规程,到中国落地以后也进行了一些本土化的适应。比如卫生的安全,设备设施的安全,特种设备的安全,长辈房间设施的安全,包括疫情防控,人员安全,以及业内的一些防控,传染病的防控等等,加以设备的辅助。

Q在欧葆庭有哪些培训?

作为一名养老机构工程人员,我们在进入欧葆庭的时候就接受了一些行业培训,比如与老年人沟通时的注意事项、善待培训等等。另外,还会参与民政部门组织的安全员培训等等。

内容 | 焦东生

编辑 | 欧葆庭市场部

排版 | 欧葆庭市场部