点亮银龄数字生活 “智慧助老·联通美好”专项活动(2022-2025年)正式启动

9月29日,江西联通携手江西省科协、省卫生健康委、省体育局、省残联及省老科协、省老体协、省研究型医院学会等8家单位,共同开展“智慧助老·联通美好”专项活动(2022-2025年)启动会暨国企开放日。省政协原副主席、省老科技工作者协会会长郑小燕出席启动仪式,省联通公司、省科协、省卫生健康委、省残联等省直单位领导现场致辞,多名老年代表受邀参与本次活动。

本次专项活动聚焦老年人在新时代的多元需求和时代关切,发布了“智慧助老活动方案”,推出“智慧助老、健康助老、科技助老”三大服务及一系列智慧助老专项服务举措,以实际行动贯彻党中央、国务院关于切实解决老年人运用智能技术困难的决策部署,落实省委、省政府关于推进深化发展和改革双“一号工程”要求,助力老年人跨越数字鸿沟,共享数字化时代发展的红利。

“当前,我国老龄人口数量快速增长,老年人面临的‘数字鸿沟’问题也日益凸显。”会上,江西联通党委书记、总经理周智表示,作为“国家队、主力军、排头兵”,江西联通响应党和政府号召,坚定不移地践行央企责任担当,以智慧助老为己任,积极落实银发产业高质量发展要求,着力弥合“数字鸿沟”,一直以不断创新的数字化实践助力老年人的数智生活。

江西省科学技术协会党组成员、副主席孙卫民在致辞中提出,省科协作为主办单位之一,将贯彻落实关于老龄工作的重要指示精神,深入实施老年人科学素质提升行动,积极开展智慧助老服务,切实加强老年人健康科普服务,大力实施“银龄科普”行动,让老年人充分享受数字化和智慧化带来的便利。

江西省卫生健康委员会二级巡视员曾向华在致辞中表示,深入推进“智慧助老”行动,将切实帮助老年人提升信息化智能化技术运用能力,帮助老年人跨越数字鸿沟。在致辞尾声,曾向华同时在现场宣布:反诈防骗,敬老助老,2022年江西省“敬老月”活动正式启动,进一步营造养老孝老敬老社会氛围。

江西省残疾人联合会党组成员、副理事长黄建国在致辞中讲到,要切实做好残疾人、老年人社会支持服务,优化信息交流无障碍环境,才能满足广大残疾人、老年人的信息交流无障碍需求,推动他们共享社会发展成果,推进人的全面发展、实现美好生活和共同富裕目标。

近年来,江西联通与相关党委、政府部门同频共振,多措并举,始终坚持以人民为中心的发展思想,积极发挥各自优势在智慧助老、健康助老、科技助老方面发挥重要作用,增强老年人的幸福感、获得感、安全感。智慧助老,主动深入老年群体身边,开展“银发无忧,智慧助老”活动,发布“银龄专享”十大助老举措,开展“手机公益大讲堂”活动322场,在114个旗舰厅设立“智慧助老守护中心”,160个自有厅设立智慧助老服务爱心专席,配备智慧助老体验设备,为老年人开立绿色通道。健康助老,贴心守护老年人身心健康,联合街道社区、医院等积极开展老年人喜闻乐见的文娱活动和健康科普活动,不断丰富老年人精神文化生活,用高品质服务守护银龄客户的健康。科技助老,真情守护银龄客户,用科技让“AI”发声,开展助残服务4千余场,为6.5万余聋友解决听力问题,并将服务范围由听障人群进一步延伸到老年人群体,不断推出孝心卡、沃家神眼(固话)、老年人适用终端、畅听小助手APP、孝心守护服务等适老产品,以科技力量助力老年人积极拥抱数字化浪潮。

据悉,本次发布的“智慧助老 联通美好”专项活动举措,包含“智慧助老、健康助老、科技助老”三大助老服务,“老年人身边的营业厅、随时随地VIP上门服务、银龄文娱汇、互助养老社群服务、银龄专场直播畅听无障碍、孝心关爱、 联通小助手”等七项助老举措N项助老应用。江西联通联合政府、上下游产业链共同发布“智慧助老活动方案”,致力于将助老服务深化与延伸,向老年群体传递有实力、有温度的联通智慧。

活动现场,江西联通与参会嘉宾一起联合参与助老活动启动仪式,并同步为江西联通11家地市公司“中国联通智慧助老服务体验中心”授牌,江西联通“创心服务 联通你我”服务标兵代表还于现场郑重发布服务承诺,努力打造高品质服务为广大客户创造更大价值。活动当天还开展了参观智慧党建学习馆、创新业务体验中心、腾讯智慧生活馆,参与“银龄公益大讲堂”及老年人健康科普讲座服务等国企开放日活动,带领老年朋友们深入数智场景,体验数智生活。

风起扬帆正当时,凝心聚力再出发。展望未来,江西联通将携手相关政府单位发挥各自特点特色、实现职能优势互补,积极深入开展“智慧助老”行动,为老百姓提供更加贴心、顺心、暖心的高品质服务,让银发一族跨越数字鸿沟、拥抱美好数字生活,以实绩与担当喜迎党的二十大胜利召开!