据俄罗斯卫星通讯社sputniknews报道，《卫报》消息，TikTok因在处理儿童账户方面违反欧盟《通用数据保护条例》（GDPR），被罚款3.45亿欧元，包括未能保护未成年用户的内容不被公开。
负责在欧盟范围内监管TikTok的爱尔兰数据保护委员会（DPC）表示，TikTok多次违反GDPR规定。其中包括，默认将儿童账户置于公开设置中；没有向儿童用户提供透明信息；允许成年人在“家庭配对”设置中访问儿童账户，可向16岁以上用户直接发送信息；未适当考虑平台上被置于公开设置中的13岁以下儿童所面临的风险。
DPC称，13至17岁的用户在注册过程中被引导，导致其账户被默认设置为公开账户，这意味着任何人都可以看到账户内容或对其发表评论。此外，“家庭配对”允许成年人控制儿童的账户设置，但并未验证与儿童用户”配对”的成年人是否是父母或监护人。
DPC认为，TikTok验证用户年龄的方法没有违反GDPR。
TikTok表示，调查涉及该公司在2020年7月31日至12月31日期间的隐私设置，并表示已经解决调查提出的问题。自2021年起，所有年龄在13至15岁的现有和新TikTok账户都被默认设置为隐私账户，这意味着只有用户批准的人才能查看其内容。
TikTok称：“我们不同意这一决定，尤其是罚款的数额。DPC的批评主要集中在三年前的功能和设置上，而我们早在调查开始前就做了整改，比如将所有16岁以下的账户默认设置为隐私账户。”