加拿大Shopify与谷歌Cloud合作

加拿大电子商务公司Shopify Inc和谷歌Cloud宣布了一项新的集成,使用Shopify的企业零售解决方案Commerce components的零售商能够利用谷歌质量的搜索功能和人工智能(AI)创新。

Shopify上的企业品牌现在可以直接通过Commerce Components访问谷歌的Discovery Al解决方案,Commerce Components是Shopify面向企业零售的现代可组合堆栈。两家公司在一份联合新闻稿中表示,这种整合现在可以在全球范围内被Shopify商家使用,并支持大多数语言,增加了谷歌先进的搜索和浏览技术,以便零售商为客户创造更流畅和更富有成效的购物体验。

Shopify和谷歌Cloud的新集成为企业品牌提供了各种人工智能驱动的产品发现功能,以应对现实世界的业务挑战。

谷歌云零售搜索提供了高级的查询理解,可以从包括非产品和语义搜索在内的广泛查询中产生更好的结果,有效地将产品属性与网站内容匹配,以快速、相关的产品发现。

一旦购物者选择了一个类别,比如“女士夹克”或“厨具”,一项由人工智能驱动的浏览功能就会利用机器学习在零售商的电子商务网站上选择最佳的产品顺序。随着时间的推移,人工智能会使用历史数据学习电子商务网站上每个页面的首选产品订单,优化产品的显示方式和内容,以提高准确性、相关性和销售的可能性。

人工智能驱动的个性化功能可定制客户搜索和浏览零售商网站时获得的结果。支持个性化功能的人工智能使用客户在电子商务网站上的行为,例如他们的点击、购物车、购买和其他信息,来确定购物者的品味和偏好。

谷歌云推荐人工智能解决方案帮助零售商大规模提供个性化推荐。最近对推荐AI的升级可以使零售商的电子商务属性更加个性化、动态,并为个人客户提供帮助。

先进的安全和隐私实践有助于确保零售商的数据与强大的访问控制相隔离,并且仅用于在他们自己的财产上提供相关的搜索结果。

Shopify总裁Harley Finkelstein表示:“我们很高兴能继续与谷歌Cloud的长期合作关系。我们将商务领域的顶尖人才和搜索领域的顶尖人才结合起来,为企业零售商解决一个复杂而昂贵的问题,为在线商店提供世界级的搜索和发现服务。”

谷歌Cloud首席执行官托马斯·库里安表示:“Shopify将谷歌Cloud的Discovery AI技术整合到其企业零售解决方案中,将人工智能的力量直接交给商家和品牌,以解决日常问题。现在,零售商将能够通过更好的产品发现体验来增强他们的数字资产,为客户创造更令人满意的购物体验。”