各家美国公司的首席财务官正在制定重新开放公司办公室的计划，但他们希望保留在疫情期间为控制成本和推动销售所做出的某些改变。
周一，在(The Wall Street Journal)举办的CFO网络峰会上，美国电话电报公司(AT&T Inc., T, 简称AT&T)、雅诗兰黛公司(Estee Lauder Cos., EL)和Salesforce.com Inc. (CRM)的CFO均表示，他们正帮助自家公司为解除限制和业务运营正常化做准备，包括增加数字能力投资，打造线上产品，以及评估未来几年公司需要多少房地产等。
今年早些时候上任的AT&T首席财务官Pascal Desroches说，由于现在已更多依赖数字渠道促进销售，该公司计划缩减所拥有的门店面积。Desroches表示，AT&T也在评估公司的房地产面积。他指出，办公室完全重开后，一些员工要厶选择远程工作，要厶选择两者兼有的混合办公模式。
Salesforce的首席财务官Amy Weaver表示，该公司也在制定让员工返回办公室的计划。这家总部位于旧金山的软件公司预计，办公室重新开放后，约20%员工将继续远程办公，略高于疫情前的15%。她援引内部调查结果称，大多数Salesforce员工更青睐两者方式兼有的混合办公模式。Salesforce现在正设法评估这对办公室占用率的影响。
雅诗兰黛的首席财务官Tracey Travis表示，在去年春天各零售商暂时停业后，该公司加大了对电商的投资力度，以便让顾客能够使用虚拟试妆服务或参加数字促销活动。Travis说，在疫情迫使商店关门之前，这家化妆品巨头已经测试了其中的一些数字工具。她表示，疫情加速了部分试验。
Travis预计，即使商店全面重新开张，为服务更愿意网购护肤品和化妆品的顾客，线上销售能力仍将至关重要。