日本NTT都科摩公司9日表示，由于发现了利用电子货币结算服务“都科摩账户”违规提取存款的问题，合作应对的所有35家银行10日起停止新增绑定。包括邮储银行、永旺银行、地方银行在内，至少在8家银行发现遭受了损失。都科摩为防止问题再次发生，将严格做好开设都科摩账户和绑定时所需的本人认证。日本警察厅近日向管辖受损银行总行所在地的警方下达了指示，要求把握受损实际情况。
据悉，第三方使用合作银行的存款人名义，擅自开设都科摩账户，利用以某种手段窃得的存款人的银行账号和密码进行绑定，把部分存款余额充值进了都科摩账户。
迄今，在35家银行中的邮储银行、永旺银行、七十七银行（仙台市）、东邦银行（福岛市）、滋贺银行（大津市）、纪阳银行（和歌山市）、鸟取银行（鸟取市）、中国银行（冈山市）发现受损。在Michinoku银行（青森市）和大垣共立银行（岐阜县大垣市）也有疑似违规的交易。
虽然不清楚银行账号泄露的原委，但未发现从各行系统外泄的情况，据悉有可能是用电子邮件等发送假冒网站的网址，诱导用户打开并输入个人信息进行盗取的“钓鱼”手法。
各银行当前一段时间停止了为了让银行账户与都科摩账户绑定后使用的新的注册服务等。有些银行停止了从银行账户向都科摩账户转账。