北京大兴机场进入暑运保障阶段

7月1日至8月31日,大兴机场进入暑运保障阶段,预计保障进出港航班5.6万架次,日均航班量约915架次,预计运送进出港旅客880万余人次,日均旅客量约14.2万人次。

暑运期间,旅客主要以学生流、旅游流、探亲流为主,热门目的地主要是消夏避暑地区和广东、深圳、杭州、成都等热门旅游城市。国内方面,南航计划在北京大兴至喀什、库尔勒、阿勒泰、西宁、银川、白山、大庆、桂林、揭阳等地实施增班1000余班,在北京大兴至乌鲁木齐、喀什、兰州、哈尔滨等多条热门航线增投宽体机运力;东航计划新增北京大兴至乌鲁木齐、库尔勒、佳木斯、长春、敦煌、厦门航线,加密北京大兴至西宁、银川、兰州航班;中联航新开北京大兴经停鄂尔多斯至库车航线、北京大兴至西宁航线,加密北京大兴至海拉尔、伊春、敦煌等热门旅游地航班;厦航恢复北京大兴至西宁航线。国际及地区方面,香港、吉隆坡、多哈、大阪、曼谷等航点旅客增长明显。南航计划新开北京大兴至孟加拉国达卡航线;东航计划新开北京大兴至曼谷航线,加密北京大兴至新加坡航班为每日一班;中联航开通首条国际航线——北京大兴直飞俄罗斯海参崴航线,进一步丰富旅客出行选择。

大兴机场密切关注旅客数量,适时向交通主管部门提交地铁大兴机场线延时申请;机场巴士做好人员、车辆备班工作,夜间线路做到“客满即发,随时补班”;出租车、网约车方面,开展“一日一研判”,及时向网约车平台发布航班及旅客量的预测情况,协调平台向机场优先派单,做好车辆募集;停车楼为自驾旅客免费提供车辆搭电、备胎更换等服务,停车时长超过8小时的旅客可以将车辆停放在P3停车楼,享受长时停车优惠。

为保障旅客顺畅出行,大兴机场积极组织机场服务大使、志愿者做好旅客问询和帮扶,持续开展“兴心相印”全链条服务,带来“爱心陪伴、爱心手环、乡音伴行、电瓶车”等服务,96158机场服务热线将储备充足线路资源;特殊天气下及时发布信息,加强各岗位协同联动,重点做好老年人、母婴、孕妇等群体帮扶工作;为做好团队旅客保障,大兴机场在航站楼三层和地下一层设置了国内出发专属安检通道,在地下一层增设候检座椅专区,工作人员还将提前为旅客讲解过检流程;暑运期间,航站楼内将上演一系列节气、节日主题的歌舞、交响乐表演,着力营造浓厚的文化氛围。

截至6月26日,大兴机场本年度出入境旅客量已超200万人次,仅6个月已达到2023年全年出入境旅客量。大兴机场设有独立的144小时临时入境许可申请区域,策划发布“144小时过境免签攻略视频”,便利旅客办理通关手续;在航站楼一层国际到港区域建设“境外来宾支付服务中心”,机场巴士、地铁、城际铁路、停车楼等柜台处均配有POS机,支持外籍旅客使用境外卡直接支付;推出带有中英俄三语的服务手卡,有效解决外籍旅客关于信息提示、离境退税、机场交通、支付帮助等方面的常见问题,持续提升外籍旅客在大兴机场出行便利度和满意度。

来源:大兴区人民政府