作为2021年服贸会的重要组成部分，“2021中国电子商务大会”9月3日在国家会议中心开幕。从会上获悉，“十三五”时期，电子商务交上了一份圆满答卷，实现了规模质量双丰收。电子商务在拉动首都经济增长、推动国内国际双循环发展等方面的作用也日益显著。2020年，北京市网络零售额增量首次突破千亿元，同比增量达1023亿元，触网销售的规模以上企业数量首次突破千家，达到1131家，较2016年增长近2倍。
商务部副部长任鸿斌表示，互联网的广泛应用，推动数字产业化、产业数字化高度融合，电子商务已经成为推动经济社会发展、改变人们生产生活的重要驱动力量。2021年以来，电子商务逆势而上、不负众望，继续取得骄人成绩。2021年1至7月，全国网上零售额同比增长21.9%，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的23.6%，占比稳步提升，电子商务成为拉动消费的“助推器”和“加速器”。
2020年，我国跨境电商进出口规模达1.69万亿，增长31.1%，海外仓数量1800个，面积1200万平方米，分别增长80%和50%。2021年7月，国务院办公厅出台《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》，再次释放跨境电商领域重大政策利好。
促消费方面，网络购物已经成为居民消费的重要渠道，2016年至2020年，全国电子商务交易额从26.10万亿元增长到37.21万亿元，年均增长率达9.3%，全国网上零售额从5.16万亿元增长到11.76万亿元，年均增长率达到22.9%，实现了规模质量双丰收。促振兴方面，电子商务进农村综合示范工作实现了对全国832个原国家级贫困县的全覆盖。促开放方面，全国跨境电商综试区扩容至105个，跨境电商5年增长近10倍，推动了贸易高质量发展，培育了参与国际经济合作和竞争新优势，已成为外贸发展新动能、转型升级新渠道和高质量发展新抓手。
北京市政协副主席燕瑛在大会上介绍，电子商务实现跨越式发展，网络消费成为拉动首都经济增长的新引擎。“十三五”期间，北京市网络零售额由2016年2049亿元增至2020年4423亿元，增长近1.2倍；占全市社零额比重从18.6%增至32.2%，屡创历史新高；对社零额增长的贡献率5年间提高了70多个百分点。