7月1日，国家文物局发布《关于做好2024年暑期博物馆开放服务工作的通知》。通知明确，重点场馆、热门场馆可根据实际情况，通过适当延长开放时间、策划云展览、云直播、云教育以及流动展览等方式，更大限度满足观众参观需求。
经评估无需通过预约机制实现分流、错峰的场馆应取消预约；如确需预约的，应结合实际优化预约机制，加强精细化管理，尽可能简化预约程序，并通过保留人工窗口、电话预约等方式，为中小学生、老年人、残疾人以及运用智能设备困难人群提供预约服务。各博物馆要优化安检和核验流程，缩短观众排队等候时间，增设防暑设备和必要防暑药品、饮品，做好观众和一线工作人员防暑降温工作。要将外籍人员所持有效证件纳入预约认可使用的身份证件范围，完善外籍人员支付方式，开发多语种预约渠道、导览服务，提升外籍人员参观便利化水平。
各地博物馆应结合暑期特点，策划开展适合青少年参与的特色展览和教育活动；主动发布预约规则、参观须知、文明参观倡议等，引导观众通过正规渠道预约门票、参与研学活动。各地要加强馆内秩序维护和管理人员力量，对不文明行为进行及时制止和纠正，对危害人身和文物安全等行为依法移交公安等部门处理。相关部门要加大对“黄牛”囤票、倒票等行为的打击整治力度。
来源：北京日报