冬奥落幕 服务不停——金隅天坛家具践行“因做好,而美好”

央广网北京4月11日消息(记者冯仪)北京冬奥会、冬残奥会总结表彰大会于4月8日上午在人民大会堂举行。会上授予国家速滑馆场馆运行团队等148个集体“北京冬奥会、冬残奥会突出贡献集体”称号;授予苏翊鸣等147名同志、追授邓小岚同志“北京冬奥会、冬残奥会突出贡献个人”称号。

冬奥会和冬残奥会赛场上拼搏驰骋的运动员们为自己的人生留下了光辉、难忘的经历。而赛事的成功举办也离不开幕后工作人员的努力付出。他们中有为赛场修复冰面的制冰师,有在冬奥场地保障人民安全的武警战士,还有以高品质产品服务于各个场馆的供应商。

据北京冬奥组委人力资源部部长闫成透露,本次服务冬奥会以及冬残奥会的志愿者达到19000人,而合同商人员则高达31000人。其中金隅天坛家具在北京冬奥会和冬残奥会中的43个场馆所提供了多达27个品类、21.1万余件家具产品服务保障。

冬奥闭环场馆内的金隅天坛家具

“最多的一天,我们向场馆运输了8000多件家具”

在2021年4月正式官宣成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方生活家具供应商之前,金隅天坛家具的工厂已经开始接受北京冬奥组委的考察了。冬奥会和冬残奥会期间,金隅天坛家具的仓储物流管理中心负责向所有场馆运输家具。

物流中心内的金隅天坛家具

从2020年9月到2022年1月,金隅天坛家具仓储物流管理中心陆续向北京冬奥会相关场馆运输了21万余件家具。“我记得最为紧张的一段时间,是2021年12月,那是我们最后交付的时间。”金隅天坛家具仓储物流管理中心负责人万俊回忆道,“最多的时候,我们一天用高7.7米的货车送了38趟家具产品,共计8000多件。”由于北京冬奥会的43个场馆分散在北京、延庆、张家口三个地区,这对家具运输的整体指挥调度要求很高。

延庆冬奥村运动员餐厅中金隅天坛家具提供的餐桌椅

而在北京冬奥会举办期间,为了给场馆内的家具提供赛时保障服务,天坛家具配备了近四十余人的服务保障团队,有的服务保障人员在闭环内生活了50余天。“大年初六那天,五棵松体育馆有一件桌子因需要维修,我们的服务人员立刻在交换区更换了桌架,这样的保障一直持续到冬残奥会结束。”据万俊介绍,天坛家具在前期投入了大量的精力在家具产品的设计、制造上,北京冬奥会举办期间家具损坏的情况基本没有出现。

“巴赫主席的办公桌椅,从设计到安装完毕,我们花了8小时”

由于疫情,出席北京冬奥会的官员、运动员人数始终未能确定,北京冬奥组委向天坛家具提出的家具产品数量也时有变化。

“数量大、批次多。有时候确定一批人员就下一批订单,每批次十几件、几百件,几千件都有。”据金隅天坛家具冬奥专班负责人杜文凤介绍,2022年1月中旬,北京冬奥组委急需90多张圆桌。“正常来说,我们的工厂需要28天来完成90多张桌子的设计制作,但这次我们只用了7天就将所有桌子从制作到运送完毕了。”作为全国家具行业规模以上企业中唯一一家国有控股企业,天坛家具在北京冬奥会期间发挥优势,不断克服困难,完成了许多看似不可能完成的任务。

临近冬奥开幕,国际奥委会主席巴赫临时需要一套办公桌椅。“我们中午接到电话,下午三点多工作人员就进入巴赫主席办公室开始测量了。下午六点,桌子已经送进闭环内,晚上七八点,桌子已经安装完毕了。北京冬奥组委的工作人员看到都感觉很不可思议。”杜文凤回忆起服务冬奥的这段时间仍是感慨万分:“这样的紧急任务,我们不知道完成多少回了。”

北京冬奥会正式开始后,金隅天坛家具的大多数工作人员都不能进入闭环,留在张家口闭环内的两位服务保障人员,全程完成了几百个房间的冬奥会到冬残奥会的家具更换。

“为了节俭办奥,我们在家具设计上花了很多巧思。”杜文凤介绍道。“餐厅用的餐桌,即使不是家具行业的专业人士也可以简单地更换高度。考虑到残奥会运动员使用衣柜不方便,我们把更衣柜柜门安装了带有自弹器的柜门。而衣柜里的镜子也为了不同的运动员设计了高低不同的两块。”

冬奥村内使用的金隅天坛家具

北京冬奥组委物流部部长李燕凌也表示,为了践行绿色办奥理念,北京冬奥组委物流部同金隅天坛家具公司共同确定了各类家具的色彩、选型和规格。李燕凌说,考虑到场馆通用家具和生活家具的品类繁多,为了能够给以后的大型赛事提供参考,特与金隅天坛家具一起,将43个场馆,50余种场馆通用家具和生活家具编辑成册。出版常规的中英双语出版手册至少需要一个月,而这本手册却只用了10天时间。

由北京冬奥组委联合金隅天坛家具设计出版的《北京2022年冬奥会和冬残奥会场馆通用家具手册》

据悉,北京冬奥会和冬残奥会结束后,21万余件家具大部分被留用在冬奥场馆内。具有收藏价值的金隅天坛家具老字号龙顺成制作的京作红木家具对外进行销售。