宝坻区积极营造良好消费环境提振消费信心

据天津市政府网站消息,一是强化消费环境引领。开展“放心消费 诚信乡村”活动,在宝坻区新开口镇、林亭口镇等乡镇建立“乡村帮扶站”,深入“津农精品”、乡村文旅园区规范经营行为,引导乡村经营主体“亮身份、晒承诺”,全面公示信用信息,助力乡村振兴。树立“放心消费示范公示”标杆单位,公示放心消费示范企业4个、街区1个,为消费者选择优质商户提供参考。

二是提升消费供给品质。开展“随机查餐厅”活动,以“红黑榜”形式向社会公示检查结果,目前已发布3期。开展食品安全抽检,对辖区内餐饮经营单位进行20批次抽检,合格率达100%。组织“共筑满意消费我承诺——行业自律型”信用承诺书签订活动,引导15家食品店、餐饮店签订“行业自律型”信用承诺书。

三是维护消费市场秩序。畅通、拓展消费者投诉举报渠道,通过电话、网络、现场等方式,及时受理、分拨、督办、办结投诉举报件,发展ODR企业26家,实现生产经营单位和消费者直接面对面在线处理消费纠纷。今年以来,受理“全国12315系统”投诉举报1449件、宝坻区“12345”便民服务热线工单602件,为消费者挽回经济损失41万余元。