近日，品牌评级权威机构Chnbrand发布2019年（第五届）中国顾客满意度指数（C-CSI）品牌排名和分析报告。其中，在首次对外公布的汽车新零售平台排名中，毛豆新车以92.4分（满分100分）高居行业第一名。据悉，C-CSI是在全国范围内消费者调查的基础上，表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度，是权威的衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标，被国内各机构、单位广泛采用。
据了解，毛豆新车之所以能够得到消费者的高度认可，与其提供的低门槛普惠金融服务、深度下沉的渠道服务，以及“多快好省”的一站式服务密不可分。
对于部分消费者来说，资金有限是阻碍其购车的重要原因。为此，毛豆新车通过低门槛的融资租赁模式，将消费者的汽车消费门槛降至3000元起，让他们仅花费一部手机的钱就能提前开上新车。
而针对下沉市场4S店覆盖率低、当地消费者触达困难的痛点，毛豆新车在全国布局了近千家直营店和代理店，在实现渠道深度下沉的基础上，既弥补了4S店在渠道覆盖上的不足，也将服务触角延伸至县区及其周边的农村市场，受到当地消费者的欢迎。
此外，在众多汽车新零售平台中，消费者之所以更认可毛豆新车，其“多快好省”的一站式服务同样重要。据悉，“多”一是指汽车品牌多，毛豆新车有约40个品牌的近200款车型可供消费者选择；二是指金融方案多，通过完善的大数据风控体系，毛豆新车能为消费者甚至是征信“白户”提供丰富的金融方案。“快”一方面是指信审快，消费者最快只需1分钟即可完成信审；另一方面是指交车快，毛豆的智能供应链能将交车时间大幅压缩，其中在去年毛豆的周年庆活动中，活动车型的最快交付时间只有25分钟。“好”是指毛豆新车为消费者提供的均为品质车源，消费有保障。“省”则是指毛豆会有专属顾问为消费者提供一对一服务，并包购置税、首年车险、上牌等费用，省心省力。
据了解，中国顾客满意度指数（C-CSI）是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系，2015年首次推出并获得了工信部品牌政策专项资金的扶持。作为一个连续的年度调查项目，C-CSI每年向全社会发布最新调查结果，这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标，为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。