星巴克(Starbucks Co., SBUX)第二财季利润超预期，并上调了本财年销售额增长预期，表明这家连锁企业正在重振重点市场的销售。
星巴克股价在周四盘后交易中持平。截至周四收盘，这家咖啡巨头的股价今年以来已累计上涨超过19%，周四盘中还创出52周高点。
星巴克周四称，第二财季同店销售额增长3%；美洲地区销售额增长4%，该公司第二大市场中国的销售额增长3%。
上任两年以来，星巴克首席执行长凯文．约翰逊(Kevin Johnson)一直专注于简化公司业务。他曾推动星巴克加强数字化方面的举措，包括配送和客户忠诚度计划。
星巴克上周推出了一项调整后的客户忠诚度计划，让消费者可以更快获得赠品。但一些消费者在网上抱怨称，新计划对消费较多的用户不利，因为新计划取消了一些高级会员的福利，目的让更多消费者能享受优惠。
星巴克高管周四淡化了这些抱怨。该公司表示，第二财季美国超过40%的交易来自Starbucks Rewards会员。
星巴克首席运营长Roz Brewer对投资者表示，公司认为这个计划更容易操作。
其他餐饮公司也在用忠诚度计划来推动销售。Chipotle Mexican Grill Inc. (CMG)上个月在全美扩大了一个奖励计划。
星巴克称，第二财季Starbucks Rewards会员数量达到1,680万，较上年同期增长13%。
星巴克还在不断调整旗下特色饮品的战略。公司一直在寻找方式降低主打产品星冰乐(Frappuccino)的含糖量和卡路里，以扭转销售下滑局面。
星巴克还打算在今年夏天重新推出S’mores星冰乐，这款产品去年停售，引起粉丝不满。
在中国，星巴克拥有超过3,700家门店，而竞争对手瑞幸咖啡(luckin coffee)凭藉外卖服务实现了迅猛增长。星巴克在中国依赖与阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd, BABA)合作建立的外卖体系。瑞幸咖啡本周称，准备在美国进行首次公开募股(IPO)。
星巴克周四宣布，到本财年结束时，将在其中国门店推出手机下单和支付。该公司管理人士称中国市场竞争加剧，但表示仍对自身战略有信心，不会降价。
星巴克在截至3月31日的第二财季实现利润6.632亿美元，合每股收益53美分，上年同期利润为6.601亿美元，合每股收益47美分。
剔除一次性项目，星巴克当季每股收益为60美分，高于分析师的预期。当季收入同比增长5%，至63亿美元。此前接受FactSet调查的分析师平均预计第二财季调整后每股收益为56美分，收入为63.2亿美元。
星巴克目前预计全财年调整后每股收益2.75-2.79美元，高于此前预期的2.68-2.73美元。该公司还调高了美洲市场营业利润率预期。