万豪酒店遭遇中国民间抵制

万豪集团已为此四次公开道歉。万豪在官方微博账号上表示,“尊重中国的主权和领土完整,决不支持任何损害中国主权和领土完整的任何分裂组织”。随后万豪集团总裁兼首席执行官苏安励(Arne Sorenson)也发表公开信致歉。

但中国消费者对万豪的不满仍然存在。据“澎湃新闻”报道,已经有某大型企业取消原定于上海万豪举行的年会订单,改在另一家酒店举办。另在大众点评、美团等预订网站上,包括“万豪”关键字的酒店和旗下多家其他品牌酒店也已下架。

苏安励曾表示中国是万豪的最大市场。万豪在中国拥有超过100家不同品牌酒店,而随着走出国门的中国游客日益增多,万豪也十分注意维持这个重要客户群体。

2017年,万豪集团还在中国与阿里巴巴组建一家合资旅行公司。