“零售之争”愈烈,乐来认为赋能供应商才是产业升级的关键

多年来,国内的快消品大多需要通过多级经销商,才能从品牌渗透到消费者面前的零售小店,层级过多带来的利润摊薄与经营繁复,让这一套传统的供应系统在移动消费面前被迫一步一步丢掉战场和利润,同时也就带来了效率升级的需求和动力。乐来订货认为,发挥平台作用、通过升级供应商以改良零售通路,相比于自营模式而言是更快速对供应链进行提效降本的解决方案,在这个过程中平台方有可能通过运营与整合实现交易壁垒,保护上端供应商和下端小店的利益,从而实现多方共赢。

2016年4月,乐来平台上线不久时迎来了酒水供应商“新百惠”的入驻。从仓配管理、销售与采购等方面给予其运营支持后,“新百惠”的月订单从1000+单变成了3000+,伴随着订单量增加的还有客单价的猛增,销售额从日均上万翻至日达10万多元,整体算下来,客单价几乎翻了10倍,用户量也增了10倍。

从这个实例的数据可以看出,在得到平台的运营支持后,供应商得到明显收益,另一方面参与交易的用户也明显增多,基本“不烧钱”的平台方如何平衡三方利益呢?

这一切还是要从赋能供应商的模式说起。前文提到,流通层级过多的历史遗留问题是零售供应链的痛点,但品牌方不希望失去对原有渠道的把控,并且当地的强大经销体系对本地的服务能力是一时难以被替代的。乐来订货在模式上的选择是成为二批供应商的“战略伙伴”,从解决二批供应商的采购、仓配和销售三大环节入手予以赋能,期待让供应商本身释放出能效,赢得更多利润空间。

    赋能采购:释放利润,资金支持

二批是品牌到达零售终端整个行程中的重要关卡,但前有上游批发商压缩了利润,后还要为下级供应商留出利润空间保住订单,大二批们往往在采购中话语权严重不足。针对这个现状,乐来订货的解决方案是:掌握大量终端门店数据后跨过多余层级,协同大二批向上游集采,以集采的批量优势及优势商品的定向下单,为双方节约采购成本,直接向二批们贡献出4%以上的利润。在帮助二批们扩大经营和解决资金周转的问题上,乐来还提供相应的供应链金融,向合作的靠谱二批们提供基于数据和控货的信用贷款,拓宽后者的周转资金。

在采购层面,乐来订货的赋能解决了基本的订单、成本和资金问题。

赋能仓配:精细化、系统化管理,提效减本

地缘优势是二批的核心竞争力之一,当to C的电商们可以做到当日达甚至2h内送到的时候,小店们对于货物配送的要求反射到供应商的仓配效率压力。

大部分的二批都有一个甚至多个被货物堆满的仓库,没有经过合理规划的货位基本不可能实现对货物精细管理,各种商品只能按照进货入库的时间摆放,或者是按照出货的频次前后堆放;在销货时,仓库的混乱增加了出货时间与难度,订单分散的情况下配送压力指数上升;在盘点时也很难实现高效精准的库存统计,对人力和货品的损耗巨大。

通过智能化数据管理,可以让供应商们把宝贵的人力物力从仓储消耗中解脱出来,用于更高价值的经营拓展。乐来订货利用平台的数据优势对供应商的选品起到合理优化,让供应商不再盲目堆积货源;在仓库管理上,供应商运用SAAS系统帮助供应商管理和跟踪进、销、存一体化;在运营上,依托收银、库存动态等数字化工具提高运营效率,同时由于有精准的货仓管理,乐来的系统还能对临期商品进行判断和统计,匹配适当的营销活动。

基于乐来平台对供应商仓配管理的赋能,后者的出货速度平均提高50%以上,减少了商品临期等报损,明细的资产管理账目也让人力得到最大的释放。

赋能销售:差异营销,把握用户,提速经营发展

零售行业一直是一个严重依赖人力的行业。供应商要销售货物,需要在终端匹配大量的配送人员、业务人员、运营人员。同时处于竞争状态的各个供应商分别存在自己的关系网,谁想“开拓疆土”都是难事。乐来平台希望借助互联网工具帮助合作供应商打破人际关系及市场开发的原有桎梏。为此,乐来平台向合作供应商提供专门的地推人员团队,帮助后者在当地开拓与维护门店关系。由于聚合了不同供应商的优势产品,地推团队在门店端的高话语权又能返哺给供应商以集中的订单。由于专业、高效的运营介入,很多供应商第一次能同步了解精准和全面的市场需求信息,并为此及时调整运营思路与策略。

数据统显示乐来平台的销售赋能平均为供应商提升了30%的配送效率,同时提高了用户覆盖率和粘性,提供了客单价与客户数同时增长的解决方案。

从乐来平台的案例来看,三大赋能快速、低成本地实现零售供应商的互联网转型,背后的逻辑就是通过智能管理与数据分析彻底解放多余的人力和精力,化粗放经营为精准精细,体高传统行业的流通效率,升级批发部的同时作用于小店,多快好省地提高双方的坪效与盈利能力。

在华南地区飞速发展与实现部分盈利的乐来平台把接下来的目光投向有全国12万个批发部。加入能整体性改良国内的零售通路,整个行业的流通成本将迅速降低,上亿规模的利润空间亟待开发。